烟草在线—吸烟有害健康！

的终端服务体系，提高客户依附度。通过物流服务的标准化建设，建立和完善卷烟配送服务规范，实现卷烟配送活动的服务流程、服务用语、服务动作、服务态度的统一

;市局专卖处根据国家局制定的审查工作细则与服务指南制定完善全市统一的服务规范、受理单样表、办理时限规定、审查工作流程、信息公开细则、申请人满意度评价样表；透明办理环节，即除

平台，有计划、有针对性地开展客户服务　　规范使用综合平台，客户经理可以充分了解零售户的经营规模、经营性质、守法情况以及对烟草企业的忠诚度、依存度、贡献度等方面的信息

）全力打造烟草专卖管理阳光服务大厅，按照节约、简便、醒目、高效、易行的原则，对原有的办证窗口硬件设施和服务规范、流程等，逐一进行再梳理、再整合、再提升

;以标准化服务为基础，在服务规范的设计过程中，融入更多个性服务、增值服务、情感服务的要素，形成全方位，立体化的物流服务体系；同时

，宁乡烟草要求县所有从烟共产党员，每人至少联系并帮助一户较大规模的烟农，从移栽开始，一直到收购，跟踪服务、规范指导。现在宁乡烟草所有共产党员

环节规范有序。二是加强配送服务环节监管。开展卷烟“三个百分百”专项排查工作，确保配送服务规范到位。三是加强高价位卷烟流向监管。建立高价位卷烟流向监管机制，实行零售户售出登记

实施对象、选取标准和选取流程，明确并细化服务项目和服务规范。以终端管理信息系统推广为契机，采取加强引导、开展培训、明确奖惩等方式，确保终端管理系统正常运行。溧阳市

，推动市场监管模式的转变，实现法律实施效果和社会效果的有机统一。把卷烟零售户和消费者满意不满意作为衡量专卖执法人员服务工作的主要内容，严格遵守专卖执法人员服务规范

，今年我县平均亩产可达300斤左右，均价可达25.49元/公斤。今年烟叶收购工作的总体要求是“优化结构、强化服务、规范管理、提升水平”，确保完成收购总量22.5万担

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