烟草在线—吸烟有害健康！

，提高拜访成功率。集中拜访，对于部分农村集镇零售户比较集中的线路进行集中拜访，指导终端卷烟陈列，开展客户信息传递，鼓励客户相互学习、相互

，积极地向客户宣传品牌推荐技巧，详细介绍培育品牌的吸食口味、适销人群以及卷烟的焦油含量、吸食口味等特点，提高品牌推荐的成功率，增强客户品牌推荐

走访成功率；　　三是增设服务内容。在日常拜访工作内容的基础上，增加特别提醒业务，通过上门、电联、客户QQ群等渠道，及时提醒零售客户农忙时特别需要

。　　　会后，区局（营销部）负责人结合实际工作和当前防范安全提出以下要求：　　　一是“两员”加强宣传，切实提高各自片区电子结算成功率

。客户经理在每天订货后都要对订单进行跟踪，了解客户订货情况，避免因操作不当而出样订单流失和异常订购等情况的发生，以细心的服务来确保订货成功率。　　三是突出

宣传促销。　　座谈会议取得明显成效，在5月25日订货中，甸阳烟站71户应订货客户，其中68位零售户提交了订单，订货成功率超过95%以上

汇总，及时反馈到信息部门，确保网上订货成功率95%以上。三是通过“网上订货”客户回访进一步了解客户对客户经理服务质量的需求，杜绝了因为是网订客户，

市场分析、预测，有效把握货源，提高订货成功率。同时，协助客户做好标价签的维护，引导零售客户自觉执行卷烟零售明码标价。

客户及时订购。　　三是关注客户经营指导，提高卷烟销售成功率。以提高零售客户盈利水平为目标，以开展零售客户经营指导为重点，围绕卷烟销售技巧、销售策略、品牌培育

。　　三是畅通沟通渠道，及时释疑解答。区域客户经理作为电话网订推进工作第一责任人，时刻关注网订成功率，及时解答客户在实际操作中遇到的问题，保证电话订货

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