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网店和实体店并行的办法，也是零售业未来的发展趋势。　　淮安市承德路上的新民超市就是利用“水泥+鼠标”的模式，使自己走出一片新天地的。该超市的老板武云忠是位大学毕业

。当时，玉海超市的老板张玉海正在店堂里盘点，看到这位顾客满头大汗，他感到十分过意不去。也就是在这个时候，他产生了建立超市QQ群、服务顾客的想法

也呈阶梯式上升。　　不管是做什么生意，做好周围消费群体的定位是关键。位于淮安大学城的运河水果超市老板这样告诉笔者。不管什么水果，其消费群体都有一种差异性。比如说

较高，但也高得其所，作为超市老板的你还是最后的大赢家。

;凡是顾客提出的改进意见和建议，一定要虚心诚恳接受，并认真改正。笔者再举个例子。刘某是一家新开超市的老板，有一次，一位老大爷到他的超市购买整条

，因此，开放的心态很重要，交流、碰撞会激发、启迪思维、会找到意想不到的创意和问题解决办法。　　——江苏省淮安市利民超市老板　黄秋生　　案例二：

了？原来，中午正是人流量少的时期，该超市老板为了省电，把超市里的空调、电扇都关了，只留下他自己结算台前一个小台扇在那里有气无力的扇着

。　　---河南省义马市利民超市老板　王选民　　做代理生意　　零售小店要想赚大钱，就不要跟在别人的后面盲目跟风，而是要另僻蹊径，才能有所作为。1990年

店铺的新鲜气，才能使生意良性发展。　　锦生园超市的老板徐锦生，原是食品厂的一位下岗职工，97年下岗后，在商业街开了家中型超市。但近几年来

：　　1、成本　　物价上涨，商品成本受到的影响应该是首当其冲。在采访过程中，江苏省涟水县万达超市老板汪有明告诉记者，其实，物价上涨

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