烟草在线—吸烟有害健康！

、投诉等版块，从而扩大了服务范围，提升服务水平，增强客户满意度。　　4、增加农村客户对货源的满意度。农村客户可以随时掌握当前卷烟的可供货源、新品信息、卷烟

在线网上说，陕西西安市烟草公司自2009年4月开通网上订货以来，始终以提高客户满意度为核心，以发挥先行优势为重点，以提升终端营销信息化水平为抓手

;把服务贯穿于工作的全过程，通过优质、高效的服务，提高客户的满意度和忠诚度。　　　“五项工作”，即进一步做好订单预测、流程优化、货源采供、品牌培育、客户沟通

，提高客户满意度出发，以及自身品牌稳定的发展轨迹分析，仍需要在较长的时期内保障货源的稳定。　　三、“雄狮”系列——服务全局、稳健销售　　一季度，“雄狮

;提升企业运营管理水平，树立良好的企业形象。要以客户满意度为中心，建立真实有效的客户服务机制，为客户排忧解难。　　三是要打造高素质人才服务队伍。县级烟草企业

增强，客户满意度从2004年的55%提升到2010年的96.5%，品牌集中度也在稳步提高，全年共销售重点骨干品牌24.6万箱……这些令人振奋的数据来源于长沙烟草

，全年共销售卷烟23793箱，单箱值达到14022元，圆满完成了创优指标，客户满意度始终保持在90%以上。　　（四）树立

;提高了服务水平，客户满意度逐渐上升，多次取得全区零售户投诉为零的可喜局面。　　强化区县级专卖管理职能，充分发挥基层执法主体作用，必须完善机制

的经营行为；要以持续打造“江海同舟行”服务品牌为契机，拓宽服务内涵和渠道，提升服务质量水平，完善以督察考评、市场暗访、客户满意度调查“三位一体

市场需求，提高客户满意度”为突破，针对消费者需求、市场容量、零售客户布局、交通状况等，按照总量18—20万箱，配送半径不低于80一100公里的标准，

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