烟草在线—吸烟有害健康！

维护好市场状态。　　六是加强网订服务，确保客户及时准确订烟。及时处理客户在网上订烟所遇到的突发问题，密切跟踪所属辖区客户在订烟当日的订单，在确保客户订单

烟违法犯罪案件的查处力度。发挥诚信互助小组作用，开展市场价格检查，确保卷烟市场稳定。　　三是全力备战，确保销量。全面启动2018年春节前的客户订单协商采集

定制经营指导方案，提高客户旅游旺季的赢利水平。重点关注旅游线路周围零售客户的订单信息，关注零售价格执行和高端卷烟、敏感牌号的库存、流向等，实行专卖、营销、内管

是聚焦营销服务体系，在后勤保障上下功夫。实时关注客户订单，提高订单成功率。对需要临时增加卷烟购进量和超限量购进卷烟的客户，及时采取应急订单方式，

、平均在线时长、平均扫码销售笔数等系统统计数据和客户订单入库、集中扫码、库存修正、会员管理等系统操作两方面设置小样本客户筛选条件，明确“小样本”客户的进退标准，将终端系统应用

;紧盯每日购进的吻合度，做好客户订单追踪，提高订单成功率。　　二是优化卷烟上柜组合，抓实品牌培育。细分上柜目标到每条访销线路和客户经理，全面推进

中小客户的经营能力。　　四是以持续深入开展“按客户订单组织货源”工作为重点。不断完善订单供货业务流程，突出抓好订单采集和需求预测工作，以稳销售为目标，注重

，稳固消费群体；　　六是在品牌上柜上做加法。营销人员在关注品牌培育、上柜的同时，结合客户的订单情况，重点做好三类烟的订单关注工作，将

订烟过程中遇到的各类问题，对零售客户的订单情况进行跟踪，确保零售客户正常经营不受影响，提高服务满意度。　　三是提升结构，拓宽品牌上柜宽度

，提醒客户准备充足的资金，及时存款，并指导客户合理购销；客户经理密切关注零售客户订单及销售动态，并做好客户服务的痕迹化记录，

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