烟草在线—吸烟有害健康！

，射阳分公司指派专人对所有客户经理新上报的客户评价最终得分进行全面复核。按照客户信息维护要求，及时更新零售客户形象信息，采集新办证户客户的详细资料，

员、客户经理做好许可证亮证工作，确保许可证要挂在店面醒目位置，保持干净，不斜挂或被其他物品遮盖证件，对新办证的客户要及时把许可证发放并悬挂

名册、困难户名册、新办证客户名册、停歇业户名册、移动客户名册等十二大项。　　二是工作责任落实到位。把客户资料维护作为日前阶段性工作的重中之重，多次召开动员、协调、部署会议，

新办证客户的客户服务工作做了进一步的细化与要求。　　一是要求全体人员充分认识到做好新入网客户服务工作的重要性，新入网客户服务工作的开展不仅是提升烟草行业形象的一项工作，对于

新办证户、违法违规户开展适时培训，从行业政策、停歇业管理、营销策略、货源投放等知识，到真假烟鉴别、违法违规处理等要求，进行了一一讲解，不断提高

负责人杨建国表示对武夷山的市场感到欣慰的是：武夷山市场没有受到假烟的冲击，只存在真烟非渠的影响。对新办证客户要加强培训，强调了两个部门要经常加强联系

监控和终端市场的监管，严格新办证零售户的管理，对未订货半年的要严格按照程序办理停业。　　二要加大市场管理力度和技巧，提升专卖人员服务，指导零售户

教育。利用烟草专卖零售许可证集中年检、延续的契机，分批次、有针对性地组织新办证客户、零售大户、重点监管客户进行集中普法，同时结合日常市场检查走访，深入开展“送法

管理中的突出问题，适时修订零售点合理化布局，严格新办证的审批把关，适度控制持证比例。坚决打击和取缔无证经营、非法转让许可证和利用非法转让的许可证非法经营等行为

;及时召开专销联席会议，共同探讨“金圣”品牌销售良策。会上，客户经理和专卖人员就了解的客户“金圣”品牌库存等情况以及分级分区个性化拜访、挖掘新办证客户潜力、加强周边市场监管

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