烟草在线—吸烟有害健康！

、库存及卷烟专柜维护等客户服务工作，准确掌握了春节期间卷烟市场动态、市场需求以及市场监管等情况，并认真听取了卷烟零售户的意见和建议。及时掌握真实可靠的第一手市场资料

;并且通过“三盯紧”，加强年末卷烟市场监管力度。　　一是盯紧市场动态不放松。积极向零售户宣传烟草专卖法律法规，提升其守法经营卷烟意识。在节假日时间制订错时工作安排

。始终保持客户至上的服务理念，在服务好重点客户的同时，更要照顾到农村片区的客户，尽量满足客户需求。　　三是注重信息收集。始终关注市场动态，

。　　要求小组当日对走访的数据进行汇总，分析各片区情况，形成分析报告。并及时召开全员销售分析会，洞悉市场动态，找出市场症结，合理安排

，主动深入市场，了解客户经营状况，关注市场动态，反馈市场信息。　　二是一同关注，以目标任务为引领，将任务分解到个人

”。切实加强客户经营指导，对市场动态、品牌动销、库存结构等内容做到心中有数，帮助客户分析制定经营策略，提升客户盈利水平。　　三是基础管理要“实”。扭转过去基础管理

深入客户。客户经理应加强客我联系，多与零售户接触，以亲情服务和增值服务获得客户认同，了解当前市场动态，掌握市场信息。　　三是深入消费者。了解

市场，开展市场调研。　　此次调研主要走访了牛华片区零售户及“黑娇”定点客户，了解了目前最新的市场动态。围绕卷烟市场价格、实时库存、利润水平等基本情况进行了详细的了解。同时

服务时，加强对客户的分析，时刻关注客户经营环境和库存情况，关注市场动态。对异常信息，及时反馈，确保信息的传递及时、准确。　　勤

，加强与零售客户的沟通，及时掌握市场动态，联合公安及时查处违法经营行为，进一步提高驾驭市场的能力。　　二是狠抓工作执行。通过对目标任务的层层分解

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