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烟草在线禹州消息 2014年7月28日上午，河南禹州市烟草专卖局鸿畅市场监管稽查队院内，一老人双手托一面锦旗，要感谢市场监管稽查队工作人员“走群众路线，务实解民忧”。
自2014年开展党的群众路线教育实践活动以来，鸿畅市场监管稽查队从群众最关心、最关注、最期盼的问题入手，与群众交心、察实情、出实招、解民忧，把作风整改的成果转化为为老百姓摸得着，看得见的惠民实效，以实际行动树立了禹州烟草专卖的良好形象。
7月22日，鸿畅市场监管稽查队在市场日常巡查中，发现张得乡刘村店村商户郭枝娃，没有烟草专卖零售许可证，进不到卷烟，而该商户郭枝娃和老伴均是七十多岁高龄老人，没有文化，其子女在外地打工，两位老人仅靠一小门店维持生活，生活比较困难。
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烟草在线据星报在线报道编译 《纽约时报》对马来西亚抵制利用《跨太平洋伙伴协议》(TPPA)削弱马来西亚控制烟草能力的企图表示赞赏。
在一篇记载的日期为8月31日的社论中，《纽约时报》对马来西亚阻止，至少是暂时阻止美国削弱各国在自己的国境内实施关于销售卷烟和其他烟草产品的严厉法规的能力表示赞赏。
这篇社论说：“马来西亚提出的保护自己控制烟草的能力的提案，导致上周（8.25-8.31）在文莱举行的跨太平洋伙伴贸易会议出现了僵局，并迫使将这个问题推迟到未来的会议讨论。”
社论还说，无烟儿童行动组织及包括美国妇产科医生学会在内的其他医学及患者支持者组织，对马来西亚提出的彻底将烟草“剥离”出《跨太平洋伙伴协议》”的提案表示赞扬。
社论说，涉及美国和11个与太平洋接壤的国家在内的《跨太平洋伙伴协议》的目标，是降低关税ÿ
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烟草在线福建消息 4月26日上午，福建上杭县局办公室来了一位中年女子，手提鲜花水果，对烟草公司员工黄旭升拾金不昧行为表示诚挚的感谢。
4月25日18时，黄旭升从县烟草公司下班回家，经过新华书店旁边时，捡到一个黄色挎包，此时，夜幕临近，天空下着大雨，小黄考虑到失主肯定正心急如焚找包，于是打开挎包发现里面装有身份证、手机、钱、银行卡等，打开手机查找最后一个通话号码，联系上失主的朋友后，叫其转告失主前来家里认领。
18：30分，焦急万分的失主与丈夫冒雨赶到临城镇富古村小黄家认领，经失主开包清点核实，所有财物一件不失，完璧归赵，失主非常感激，连声道谢，称赞县烟草公司员工的高尚道德
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烟草在线万载消息 近日，江西万载县烟草专卖局通过强化烟草专卖行政执法回访监督制度，提升执法质量，保障当事人对烟草专卖行政执法工作的知情权、表达权和监督权，从源头上杜绝执法不公，不依法行政，办人情许可证等现象，烟草与管理相对人及广大群众关系日益和谐。
一是积极向管理相对人宣传烟草专卖法律法规，引导其守法经营、诚信经营；讲解卷烟防盗、防骗、防调包常识，增强其安全经营意识。
二是完善回访检查方式。采用问卷调查、电话沟通、实地上户走访、开展座谈会等形式进行。
三是突出检查回访重点。向回访对象了解承办人在受理、审查、审批、发放许可证、办案过程中有无违法违纪情况，征求回访对象对发放烟草专卖行政许可证和做出行政处罚的意见。
四是对发现的问题及时整改。对于执法过程中存在的问题，进行认真细致的调查，发现问
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烟草在线南通消息 近日，江苏省南通市通州区烟草专卖局收到通州城区金沙镇党委、政府送来的锦旗和感谢信，感谢该局在共建文明社区活动中的大力支持和无私奉献。
在前期的创建全国文明城市阶段，通州局与金沙镇南山社区签署共建协议，针对该社区翠园新村容貌老旧、文明创建达标难度大等薄弱环节，采取六项措施结对共建。在完善小区基础设施、美化小区生活环境、优化小区公共秩序、丰富小区文体活动、倡导小区文明风尚、关爱小区困难群体等方面献计出力。这期间，领导亲自带队、率先垂范、亲力亲为，干部职工热情参与、不辞辛苦、辛勤付出，无论白天黑夜，奔波于大街小巷、出入于一家一户，道尽千言万语、历尽千辛万苦，攻坚克难、荣辱与共，团结共建传为佳话，在阶段性的创文成果里，倾注了通州烟草人的辛勤付出和卓越智慧，为创建
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烟草在线贵州消息 2011年10月17日，贵州省凯里市三棵树镇挂丁村卷烟零售户陈巧红在他人的搀扶下坐着轮椅，将一面写有“雪中送炭，冬里暖阳”的锦旗送到了贵州省黔东南州凯里市烟草局（分公司），感谢烟草部门多年来对其的帮助。这是自贵州黔东南烟草系统开展优质服务以来收到众多锦旗中既普通又特别的一面。
据悉，陈巧红是一位残疾人，其丈夫由于不堪生活重负离家出走，她除了照顾与之相依为命的四岁小孩外，还经营一个很小的食杂店来维持家里的日常开销，生活很是艰辛。常年以来，凯里市烟草局（分公司）及挂丁片区客户经理一直在悉心指导她卷烟经营增加盈利，并在逢年过节时为她送去慰问金和生活必需品，帮助解决家庭实际困难，在大家的关心和帮助下，使曾经对生活失去勇
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烟草在线南通消息 为进一步推进南通烟草“江海同舟行”服务品牌建设，充分展现和谐、稳定、蓬勃向上的烟草发展新局面，2011年以来，江苏省南通市通州区烟草专卖局（分公司）对服务标准进行分类化管理，并将“与客户共创成功”的服务理念贯穿于服务始终，上半年共收到客户寄来的表扬信二十余封，送来的锦旗十四面，客户服务质量再上新水平。
图为残疾客户陈炽然（左）上门送锦旗，以表达对烟草公司客户经理优质服务的感谢之情
一是夯实基本服务。大力发展和巩固网上订货模式，确保订货准确率和成功率；为客户及时提供货源供应信息；按照客户的订货频率，准确、及时将卷烟送达客户；严格按拜访流程实施客户拜访，“江海同舟行”服务品牌知晓率稳步提升。
二是做强营销服
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祥汇报了当前的党建工作开展情况。杨部长对白垛基层支部的党建工作抓得有声有色表示赞誉，随后到白垛烟叶收购点了解党员先锋岗的活动情况。
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移栽封土覆膜，受到烟农好评。优质营销重服务，赢得客户赞誉声。河南省确山县烟草专卖局（分公司）卷烟党支部以服务客户为出发点，进一步加快
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烟草在线评论 在兰州卷烟厂卷包车间，人们赞誉维修组组长徐勇是个技术长进要和设备更新“赛跑”的人。他通过刻苦学习，不断地为自己充电，技术长进很快。28
