烟草在线—吸烟有害健康！

”节目上线，充分发挥投诉咨询举报电话作用，把畅通行政相对人、服务对象的诉求渠道作为重点。同时，积极主动争取各级党委、政府和相关职能部门的领导，树立

信访接待，按照《领导接待日制度》，认真负责地接待职工群众来访，畅通职工群众诉求渠道，切实帮助解决职工群众反映的相关问题。落实首问责任制。　　八是

;密切基层关系，畅通诉求渠道，化解基层矛盾，重点关注一线员工进步成长、薪酬福利等合理诉求，切实为基层办实事、办好事。　　

的诉求渠道。尽力满足信访维稳人员合理诉求，做好宣传解释，杜绝非法上访和群体事件发生，把各类矛盾化解在当地，解决在萌芽状态，消除

人为本，站在保障广大干部职工切身利益的角度制定政策制度，赢得员工理解与认同。畅通员工诉求渠道，耐心细致的做好员工接访工作。通过《南烟信息》等媒体，大力倡健康向上

群众利益放在首位。“同心”服务体现在反映民意之中。要围绕群众最关心、最直接、最现实的问题，深入基层调查研究，畅通民意诉求渠道，认真反映群众的意见和呼声。　　开展

办法》，畅通了职工表达合理诉求的渠道和主动参与民主管理的有效途径，投票选举产生了不同岗位和职级的职工代表，并邀请职工代表列席局长（经理）办公会、薪酬

深入调研、召开座谈会、利用电话、网络、邮箱、媒体等不同方式与途径，尽最大可能地畅通和建立群众反映意见建议、表达诉求的渠道和平台，全面收集与听取群众的心声和想法。　　入心

。主动排查矛盾纠纷，开展相关法律知识培训和文化感恩活动，弘扬企业正气，畅通诉求渠道，化解矛盾纠纷。五是加强安全、综治工作考核。以年度安全、综治工作

，并对公开内容进行细化；要纵深推进“235”教育实践活动，领导干部要着重深入基层，为职工解决实际困难和问题，拓展职工诉求渠道

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