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  • 陕西西安市局物流分公司四举措提升客户服务水平

    为努力提升经济发展新常态下的客户服务水平,塑造优质高效服务形象,近日,陕西西安市烟草专卖局物流分公司积极采取有效措施,强化送货过程监管,不断推进服务质量上水平。
  • 陕西西安市局强化职能监督推进精细管理

    为进一步夯实企业发展基础,近日,陕西西安市烟草专卖局明确四项举措全面推进企业精细管理,进一步强化职能监督,创新体制机制,为西安烟草实现“西部一流”向“全国一强”战略跨越奠定良好基础。
  • 陕西西安市局多举措严控费用 增收节支

      烟草在线陕西消息  为持续推动管理升级,不断深化精益管理,近日,陕西西安市烟草专卖局积极采取有效措施,多举措严控费用,增收节支。    一是夯实会计基础工作,提升会计信息质量。不断规范和优化会计核算流程,实现会计基础规范化创优达标;完善“倒推式”工作方法,分解工作环节,倒推各环节完成的工作时间,严控时效和质量;强化区县委派财务主管的监督考核管理;积极跟进全省物流分公司非法人实体化运作工作,按照工作进度安排,建立健全财务制度体系,梳理各工作流程,为物流分公司单独核算打好坚实的基础。   二是提升资金管理能力,发挥资金管控及风险防范作用。加强与软件公司及相关银行沟通联系,完善计算机自动对账功能,降低资金风险&#x
  • 陕西西安市局立足市场需求推进网上配货

      烟草在线陕西消息  为稳步推进终端网配工作,近日,陕西西安市烟草专卖局(公司)召开零售终端网上配货推进工作会,围绕前期网配工作开展情况,进一步明确下阶段具体工作:   一是加强需求预测,强化货源组织和管理,有效满足客户需求。要加强市场调研,做好零售客户基础信息的维护工作,对客户的实际需求进行预测,提高需求预测准确率;要依据上半年网配单数据,结合市场真实需求,进一步扩大网配客户按需供应的卷烟规格数,为客户提供充足的货源,争取客户利益最大化,有效提升客户的经营能力和盈利水平。   二是完善网上配货系统功能,提高网上配货准确率。要进一步优化零售终端登陆界面,节省客户登陆时间;配货单增加“配货小助手”功
  • 陕西西安市局明确2014年专卖管理工作新要求

      烟草在线陕西消息  近日,为深入贯彻落实行业2014年工作会议精神,西安市烟草专卖局明确目标,制定措施,聚力打假破网,扎实推进专卖管理工作上水平。   一是凝聚合力,推动打假破网上台阶。要重点加强基层单位深挖细查网络案件的经营能力,坚持系统经营,防止零敲碎打,纠正部分单位急于求成、缺乏案件经营的做法,进一步完善市、县两级案情通报、联合办案等制度,将打假破网指标纳入各县级局班子年度考核体系,在破获震慑强、影响大的亿元大案要案上有所作为,有所突破;以构建“政府领导、部门联合、多方参与、密切协作”的打假打私体系为目标,加强与公检法部门的配合,切实发挥公检法在破获网络案件中的重要作用;积极应对互联网、物流行业涉烟违法犯罪活动“监管难、查处难”的新课题
  • 陕西西安市局狠抓整改落实 确保体系建设工作见成效

      烟草在线陕西消息  为确保质量管理评审工作在体系运行中起到实效,强化持续改进,确保质量管理体系的适宜性和有效性,提升管理水平,近期,西安市烟草专卖局在前一阶段内部审核的基础上,对全市烟草系统各单位、部门内审中存在问题的整改效果进行了验证与考核。   本次验证考核旨在客观的对西安市烟草专卖局(公司)体系改进工作进行评价,通过狠抓企业管理中存在问题的整改落实,逐步在全市烟草系统范围内建立以质量管理为中心的企业科学管理平台,不断强化PDCA管理方法在各单位、部门日常管理过程中的应用,同时借助绩效考核的导向性作用,推动西安市烟草专卖局(公司)体系建设工作的不断深化。   借助这次审核改进,西安市烟草专卖局(公司)对2013年体系建设工作进行了系
  • 陕西西安市局做实“五件事”力保配送工作出成效

      烟草在线陕西消息  近日,西安市烟草专卖局(公司)在总结上半年工作的基础上,明确要求2013年下半年卷烟物流配送工作紧紧围绕安全、效率、服务三大主线,认真做实精益物流、成本控制、管控建设、管理创新、安全规范五件实事,确保物流配送工作出成效、上水平。   一是深入推进精益物流建设工作。按照“精化流程、精确核算、精准运营、精到服务、精细管理”的精益物流工作要求,紧紧围绕“提升服务、提高效率、降低成本”这个核心,以“一费七率”(即单箱物流费用、物流费用率、物流费用占三项费用比率、人均物流效率、库存周转率、卷烟破损率、送货差错率、准时到货率)为突破口,以企业物流“六个零”(即产品“零损耗”、作业“零差错”、送货“零延误”、安全“零事故”、客我“零距离”、工商“零边界”)的精益管理目标为努力方向,健全
  • 陕西西安市局“五个创新”突出抓好网建工作

      烟草在线陕西消息  为统筹推进卷烟营销网络建设现场会各项筹备工作的顺利开展,稳步提升卷烟销售网络建设水平,上半年以来,陕西西安市烟草专卖局以终端建设为主战场,稳扎稳打,努力实现网建“五个创新”,全确保全市系统网建运行质量和水平进一步提升。   一是推进“四网合一”,建立现代营销模式。网上配货着力破解大面积推广及规范零售户扫码销售的问题;网上订货重在丰富订货方式,为零售户提供更多选择和便利;网上营销在规范的基础上进一步丰富内容,更加务实。    二是推进“四个服务”,提升客户服务水平。面向3万个普通终端开展标准化服务,制定了货源供应、订货服务、诉求处理、终端价格维护、经营指导、客户培训、拜访服务等规范;面向5000户现代终端建设对象开展个性化服务,制订了网上配货、信息化支持、形象
  • 陕西西安市局突出“四项措施”改进工作作风

      烟草在线陕西消息  为认真贯彻落实国家烟草专卖局、陕西省烟草专卖局(公司)党组“改进作风年”活动安排,近日,西安市烟草专卖局紧密结合工作实际,强调狠抓“四项措施”执行,增强能力素质,转变工作作风。   为使“改进作风年”活动正常有序开展,西安市烟草专卖局已成立改进作风年活动领导小组,设立办公室及三个工作小组。活动要求抓好四方面工作。   一是抓好教育学习。要加强理论学习,组织党员领导干部系统学习中央和行业关于加强作风及建设的重要文件、重要论述和有关书籍;要组织培训讲座,围绕学习贯彻党章和保持党的纯洁性等内容,结合行业发展特点,大力弘扬延安精神,开展优良传统教育;要开展交流讨论,在理论学习和参加培训讲座的基础上,每名员工要结合思想和工作实
  • 陕西西安市局持续推进办事公开民主管理工作

      烟草在线陕西消息  为了更好地贯彻落实中国烟草总公司《烟草企业采购管理规定》,按照省、市烟草专卖局关于整顿规范工作的最新要求,近日,西安市烟草专卖局召开办事公开民主管理公开信息员培训会,安排部署2013年下半年工作重点。   会议总结了上半年办事公开民主管理工作的总体情况,对已完善的制度和重新下发的公开目录进行了解读,解答了公开工作中出现的问题和难点,明确了下阶段工作目标及重点。   会议强调,要进一步建立健全办事公开民主管理长效机制,重点做好“三重一大”与“三项工作”的公开;持续加大对“热点、难点”问题的公开力度和考核力度,进一步提升公开质量,提高职工的关注度,增强公开信息意见的收集及反馈,促使职工意见快速落实;要充分发挥各项载体的作用,做到所有公开项目的决策、