烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线萍乡消息　　6月15日，江西萍乡市烟草专卖局在六楼会议室举办了零售户终端服务软件培训。市局机关各部门负责人及员工代表参加了培训。　　为更好的开展“机关各部门下基层活动

;通过不断提升卷烟零售终端价值，延伸终端服务，实现了零售终端的全面“进化”。　　零售终端不再只是卖烟的网点，而是“进化”成为收集信息的渠道、品牌培育的阵地

;就是让卷烟品牌经得起市场“大浪淘沙”，让滞销品牌自动退出市场，不能强加客户，影响客户销量和收入。　　终端服务要跟进　　杨雪飞　陕西武功县普薛片区客户经理

服务的深度、广度和温度，擦亮零售终端“烟旅融合”特色、“结对帮扶”成色、“加盟品牌”底色，铺就零售终端服务“新画卷”。借助文旅资源擦亮“烟旅融合”特色沙洲红色景区现代旅游

：客户遭遇“倒霉事”，我们该不该管、怎样管？如何帮助零售户筑牢利益“防损墙”，不断提升终端服务新水平？　　　案例一：高档

在位于河南省郑州市城东路的一家“东方便利店”里有这样一位老人，已经高达75岁高龄。由于早年丧偶，孩子也长年不在身边，他多年独自经营着这家便利商店。郑州市烟草专卖局南城区分公司市场二部的客户经理任露萍，在得知老人的情况后，身为一名党员的她，第

微笑是他们的标志，真诚是他们的礼物，他们似初升的朝阳，热情而充满活力;他们致力于从每件小事做起，以水滴石穿的精神竭诚为客户服务，他们，就是河南省郑州市烟草专卖局南城分公司第二市场客户服务部的全体员工。多年来，他们以零售客户的需求为导向，聚焦

一直以来，湖北省谷城县烟草专卖局（营销部）积极探索客户服务创新方式方法，切实为广大零售客户办实事，解决经营难点痛点问题。经过持续的市场实践、精细的数据研判和真实的客服反馈，谷城县局（营销部）采取“细服务”与“强终端”相结合的方式，将终端建设

为持续提升“豫见金叶”加盟终端运行质效，保障零售客户运营升级、收益增加，近日，河南中牟县烟草专卖局（分公司）积极开阔工作思路、拓宽服务广度，对标对表加盟终端月度评价细则，紧扣关键点开展多轮服务指导。正视突出“问题点”。强化日常沟通交流，提升

近期，云南省师宗县烟草专卖局（分公司）采取多项举措，加强陈列指导工作，优化布局，实现终端客户店面提升，进一步推进卷烟零售终端建设，靓化终端形象。师宗县局（分公司）优化布局，攻克营销“难度”。以店面形象为重点抓手，帮助零售客户优化布局，美化卷

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