烟草在线—吸烟有害健康！

，切实改进工作方式方法，进一步推动客户服务工作制度化、标准化、规范化，不断提升客户服务水平和质量，多角度、多方位改善客我关系。

和意愿，融洽了客我关系。

推广氛围，引导客户开口营销主动推荐品牌，打牢品牌培育基础。当好“指导者”，深化客我关系。指导零售客户适时盘点商品库存、分析销售数据、做好终端陈列，

能力，增进客我关系。三是规范经营，意识提升。提高客户自主维护意识，引导客户对终端的操作使用流程更为熟练并热情细心地讲解，解决客户的疑惑之处

等指导客户开口营销，提高客户盈利水平。三是注重客我关系。增加拜访频次、延长服务时间，积极为客户答疑解惑、排忧解难，不断提高客户满意度水平。

得体会，也对访销、配送等方面提出了建议和意见。营销部表示将认真听取客户的意见和反馈，提高客户服务水平。这次会议是搭建了营销部和“丹八桂”客户之间的服务桥梁，提升客我

题、办实事。一是解决问题“快”。线上线下收集客户需求或者困难，分析问题，及时解决，确保客户事事有回复，提高满意度，巩固客我关系。二是

、防火、防诈骗等安全工作，提高客户的安全防范意识，避免造成不必要的经济损失。三是加强客我关系，促进客我凝聚。始终坚持把“三化”建设与业务工作紧密相结合

活动得到客户的积极帮助，他们畅所欲言，为调研活动的顺利开展提供了有效支持，也有效表达了自己的需求和意愿，融洽了客我关系。

;规范陈列卷烟，指导客户掌握经营技巧，迅速提升新入网客户经营能力。三是法规宣传到位，密切客我关系。开展新入网客户经营培训，提醒客户规范经营

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