烟草在线—吸烟有害健康！

;加强营销队伍素质提升，为零售户提供有效服务，解决实际困难；三是加强科学化、人性化管理，提升服务质量，提高工作效率；四

工作，人性化处理专卖管理与零售户之间的关系，营造良好的执法环境。一句“新年好”、一声问候，拉近了与零售户之间的距离。　　三是强化法律法规的宣传，

;凸显个性化、标准化、人性化服务。加强与客户之间的联系、互动、沟通、培训、座谈，加强对货源供应、客户分类等政策的解读，力求面对面提出问题、解决问题，进一步拉近客我

也骂人！当然，他多数是骂说相声的，而针砭时弊、剖析人性骂得也是酣畅淋漓，意味颇深，听来其妙无穷；三叹曰绝——金爷书场

经营的意识。　　二是人性服务到位。无证经营的查处坚持“教育为主，查处为辅”的原则，对边远乡村的客户以及老、弱、病、残等不识字的弱势群体人员做好耐心细致的讲解工作，

的信任感及依存度。　　　这种人性化的教育转化方法，让曾经受到过查处的卷烟零售户感受到浓浓的人情味，既提高了他们对烟草部门的忠诚度，也增强了他们守法经营的自觉性

，因地制宜制定销售计划，并学习销售情况好的片区做法，加强各方面工作。　　为做好年终销售工作，徐经理强调，一是服务工作要人性

;默默耕耘在第一线，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩，用短暂的生命抒写了人性的光辉。　　县局（分公司）要求全体领导干部员工深刻领悟开展向马兰同志

。　　三是加强后续回访。在续办许可证中适时对于一些老弱病残等特殊零售户群体推行人性化服务，从申请、审核到领取等各个环节都由专卖片区管理员上门服务，零售客户足不出户即可领到新

从繁琐的日常事务中解放出来，提高了工作效率；二是全程控制监督，透明化管理彰显人性化。绩效考核的公示栏中，可查看各部门员工的考勤情况、各项指标

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