烟草在线—吸烟有害健康！

，共同迎接“开门红”销售旺季。　　关注订单。随时关注订货进度，每隔半小时在微信群发布关于订货成功率、总量、金圣烟销量、异形烟销量等情况，每时每刻掌握访销动态

开展“营销之星”评选活动，客户经理不再背负销量、结构指标压力，绩效考核的核心指标改为订单满足率和订货成功率，把精力从“销量、结构”转移到营销服务上来。通过

：一是节前访销轮次多，客户订购频繁，为确保订货成功率，引导客户多库存低档紧俏卷烟。二是节后农村盖房、修房消费者用烟较多，且多为10元

%，订货成功率为99.64%。　　提高服务维护消费者权益　　“鱼水相依、唇亡齿寒”，全面维护消费者利益。阳江烟草在践行“两个至上”的行业共同价值观过程中，始终

价格保持稳定。　　二是要有效发挥终端建设功能。在巩固网上订货成功率、提升网上订货率的基础上，可以广泛开展电子商务，认真做好卷烟货款跨行结算、网银主动支付和贷记卡结算业务。此外

；每天下午提醒客户按时订货，确保订货成功率达100%。　　2、开展七匹狼宣传促销活动，引导“通、纯系列”消费。发挥体验店功能，组织开展3场体验活动

，在建42户，网上配货客户38户，网上订货成功率为100%。电子结算客户1556户，覆盖率为98.42%，网上订货客户1515户

电话指导，他还教会客户使用QQ并加为好友，有什么疑问都可以得到及时解答，周振罗在实现网上订货率100%的基础上，其网上订货成功率也一直保持在99

；当送货遇到问题时，我总是全力协助解决；如：2012年1季度网上订货成功率和电子结算成功率维护来说，订货时间从每周一访调整为隔5天订货

，以保证日常订货顺利进行。　　4、关注零售户订货成功情况。针对未订货的网订客户，及时做好订货提醒工作，确保网上订货的成功率，保证客户的正常经营。　　5

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