烟草在线—吸烟有害健康！

的忠诚度。给予顾客一定的回馈，体现的是一种新型的客我关系，即商家不再单纯地将消费者看成“买东西的”，或者高高在上的“上帝”，商家和消费者之间是一种

，帮你还清帐单。这是个好习惯。性格决定了习惯，习惯决定了成功。　　有人说，上帝对人类最公平的两件事之一，就是每个人都是一天只有24小时。记得

，面临着来自各方面的压力，当我们被压的喘不过气时，是否想过将“泥沙”抖落？　　成功并不像你想象的那么难。世界是个大舞台，上帝赐予

服务对象，真正把服务当上帝对待。事实上，现在部分客户经理把卷烟零售客户单纯的理解为从属关系，特别在拜访客户过程中，常常少不了有上级检查下级

，微笑多一点，服务好一点。“顾客至上”、“顾客是上帝”。不管顾客如何批评你的产品和服务，也决不能与顾客进行争辩。与顾客争辩，只会使顾客更加情绪化

，甚至欺骗顾客，只能获得短期利益，长期而言却是一场灾难。有些企业“顾客就是上帝”的口号喊得震天响，但是却没有真心为顾客服务的态度和愿望

的塑料袋里，并且递到媳妇手中。小事，就这么点儿小事，却给我留下深刻的印象。　　我们许多零售客户都说“顾客是上帝”。要问怎么服务好顾客，许多人都会

　　烟草在线据《东方烟草报》报道　　上午10点多，笔者正在网上聊天，店里来了4位顾客。一见来了“上帝”，出于对顾客的尊重笔者也不敢恋网，赶紧

高，有时甚至略显挑剔。能将媳妇这样的顾客变成常客，这与店老板赵希荣所念的服务经是分不开的。 “反悔服务”：在充分展示“顾客即上帝，服务是第一”经营理念

　　烟草在线专稿　　话是开心的钥匙，每天送出你的钥匙，得到的将是您的上帝赐予您的财富。其实做生意有些时候还是挺有乐趣的，尤其是能和很多的顾客成为朋友

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