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江苏铜山区局优化服务内容 提升服务水平
孤寡老人、残疾人、特困户和五保户进行摸底,建立弱势群体档案,为他们提供更
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化的服务,充分体现烟草公司的社会责任感。
川渝中烟绵阳分厂卷包车间开展品质“回头看”活动(图)
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化。工班决定在今后的工作中将重点针对三方面的不足进行整改,并提议工作中时刻牢记“安全是天,质量是命”,齐心在确保安全的前提下,提升自身工作的质量
云南省沾益县总结2013年查处烤烟收购违纪违法行为工作
有机结合,突出
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化工作模式。在方法上,采取听、看、访、查等为主,听汇报为辅,做到不事先通知、不事先安排,根据信访信息与网络舆情
四川邻水县局召开烟草制品零售点合理布局听证会
、创业大学生五种人群的优惠,更是让人看到
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的关怀和社会责任的践行。纷纷表示,赞成此项合理布局规定,并将切实维护和支持规定的实施。会议最后,邻水县
江苏宝应:“四措并举”确保许可证顺利换发
的“马大哈”与“坏记性”错过许可证的延续时效而影响正常经营,该局从
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化角度出发,要求证件管理人员在许可证届满七日前,通过电话再次提醒其按期延续,
江苏睢宁:专卖工作要“服务为主线,亮丽三窗口”
相关人员处理回复。 同时案审工作要严守程序规定。在坚持好各项原则的同时,行政处罚还要讲究
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化。在处理好涉烟违法违规行为的同时,还要化解当事人对心中的种种疑惑和不满
湖南宜章县局推行客户拜访“分解动作”
;该县局将继续细化客户拜访,物流配送,电子结算等客户服务工作要求,并逐步建立不同零售户的需求档案,把各项服务工作的“分解动作”做得更个性化、
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化。
江西宜黄县局多举措提升卷烟市场监管与服务水平
优化、调整和充实专卖执法力量,打造一支由管理型向服务型转变的专卖执法队伍。同时在日常市场检查中进一步倡导
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化及个性化服务,认真倾听零售户意见、建议,耐心解答
云南省陆良县活水烟站圆满完成2013年烟叶收购任务
棚、车辆维修处等便民服务设施,让烟农感受到
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化关怀,烟农满意度较高。
深圳市局深入推进市场分类监管工作
业务部门在15个工作日内做出处理反馈;四是深入调研信息共享推送的相关数据,使专卖、销售信息系统更加
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化,进一步提高工作效率。
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