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江西德安分公司三项措施提高配送成功率
客户关门不在家的,由
送货员
电话联系客户或者其家人,约定时间、地点取烟。 二是对联系不上的客户或者客户无法赶回的情况下,由中转站或者
送货员
先行垫付货款
德安县局与共青城市局联欢座谈共庆妇女节(图)
我们要将客户当做家人、当做朋友,转换角度,站在客户的角度看待问题,来理解客户的诉求。 其次是沟通,比如目前
送货员
反映的星子有一部分客户很难沟通
江西星子县局积极为九江市局送货车帮忙解难(图)
动手协助他们把轮胎换好,为送货车赢得了送货时间,受到了
送货员
的好评。 图为星子县局员工(左)正在帮忙换轮胎
江西德安县局做好一线送货人员后勤保障服务(图)
烟草在线德安消息 临近春节,为了保障一线送货人员中午用餐,江西德安县局积极做好送货人员的后勤保障服务,安排食堂每天早上为
送货员
准备好饭菜,
湖北鄂州市局梁子湖专卖管理所狠抓冬季卷烟配送安全(图)
;市场部)结合实际采取多项措施,狠抓冬季卷烟配送安全。 梁子湖专卖管理所(市场部)专卖人员以及客户经理协助
送货员
送货时的情景
江西星子县局积极征求客户对一线员工服务满意度评价
;班子成员分别走访零售客户,征求辖区客户对稽查员、客户经理和
送货员
等一线员工服务满意度评价。 该局(分公司)分别制作了《稽查员客户评价表》、《客户经理客户评价表
江西大余分公司组织客户参与七匹狼文化知识竞赛(图)
烟草在线大余消息 近日,为更好的让零售户全面了解“七匹狼”卷烟品牌的发展历程,对“七匹狼”卷烟有更深一步的了解,江西大余分公司积极组织客户经理与
送货员
四举措做好夏季卷烟送货服务工作
开展夏季卷烟送货服务工作。 一是精心组织,周密安排。加强负责人对卷烟送货的领导工作,对夏季卷烟送货工作作出统一安排部署,要求客户经理和
送货员
做好市场走访
江苏东台:服务到田头 真情暖客户(图)
客户之所想,解客户之所需,及时为农忙客户提供 “错时服务”、“田头服务”、“补充服务”,受到农村零售客户的一致好评。 图为东台烟草客户经理、
送货员
服务到田头
江西兴国县局推行员工岗位技能月测试制度(图)
烟草在线兴国消息 江西省兴国县局在员工队伍中推行岗位技能月测试制度,每月底各部门根据月初制订的学习计划对专卖稽查员、客户经理、
送货员
、烟技员进行岗位技能实务及专业知识测试
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