烟草在线—吸烟有害健康！

。　　三是加强互动，做到客我融洽，开好“服务窗”。通过网络社交窗口，利用微信群、QQ群，在第一时间告知零售户省产烟相关货源供应、卷烟新品等信息

，鼓励参训人员积极提问，实现零距离沟通，融洽客服关系。　　　二是中期“指导”——理论与实践相结合。培训结束后，要求“两员”加大对新入网客户

整店设计提升，发挥典型示范作用，带动更多客户自愿参与、自主投入建设终端，充分发挥终端功能，提升客户盈利，融洽客我关系，

共鸣。　　二是讲“土话”融洽与烟农感情。一改“桌子摆一摆，条幅拉一拉，册子发一发，收工走人”的传统宣讲方式，洗净语言中的“官味”，

；夫妻和睦，孝老爱亲；学习进取，科学教子；邻里融洽，友爱互助；低碳生活，热心公益

基层操作工，优秀员工代表公用工程部员工王建强结合自己的心路历程、工作感受和大家分享了“快乐工作”。他认为快乐工作就要有阳光灿烂的工作态度、学会融洽生活与工作的关系、自我提升工作的意义

舒心、走得顺心，进一步融洽客我关系。　　三是要细心。要求所有人员守好各自岗位，对零售户的办证材料要细心审核把关，做到不拖沓、不推诿，尽量做到让

，为融洽客我关系、宣传法律法规、发布行业信息提供了一个官方平台。　　目前的乐山烟草的微信平台包括“专卖管理”、“营销政策”、“至诚服务”三大模块，涉及专卖法律法规、行业政策、常见涉

等彼此关注的热点问题进行了诚恳、务实、广泛、深入的交流与探讨。此次交流座谈在和谐融洽的氛围中结束，通过兄弟单位彼此间的不断切磋，以优化完善各项工作制度，

给予了充分的肯定，对大家提出的建议给出了快速的回应与详细的答复。座谈会上，与会人员知无不言、言无不尽，会议气氛庄重而不失活跃，激烈而不失融洽

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