烟草在线—吸烟有害健康！

交流信息，答疑解惑；每月收集整理调度材料，及时反馈抽查过程中的问题、意见、建议；制定合理的推进时间表，及时、有序做好“双随机一公开

打造卷烟消费放心市场。　　一是搭建便民服务平台，做到“有疑必解”。针对群众对真假烟鉴别咨询维权需求，要求专卖稽查人员在稽查中认真做好答疑解惑工作，加强对

、兴庆区和专卖党支部组织开展以“烟草专卖法律法规进社区”为主题的社区志愿宣传活动，为现场群众答疑解惑。西夏区党支部党员自发捐赠衣物、被褥等生活用品，到正茂、伊地社区的低保残障

，进一步提高烟农对2017年各项烤烟政策知晓度。在发放材料的过程中，工作人员结合政策向烟农答疑解惑，将法律咨询与政策宣传巧妙的结合在一起，取得了

烟农讨论座谈、互动交流，把难懂的名词术语诠释成通俗易懂的语言，把复杂的技术分解成简单的动作，对烟农提交的难点、重点、焦点问题进行现场答疑解惑，让

。　　一是搭建便民服务平台，做到“有疑必解”。针对群众对真假烟鉴别的咨询需求，要求专卖稽查人员在稽查中认真做好答疑解惑工作，加强对零售户法制宣传教育，

，重点围绕烟叶质量提升、烟叶特色固化、烟叶安全保障、烟叶质量管控等方面与员工进行了深入交流，并现场为员工答疑解惑。　　调研组充分肯定了仁和分公司在烟叶长势、成熟采烤、对样分级

，加强烟草专卖法律法规知识，特别是新法的宣传，对新办证客户耐心讲解，开展针对性的法律宣传，及时答疑解惑，切实提高零售

当好“信使”。　　二是重用微信。建立微信公众服务平台，安排有经验的烟技员负责平台维护，24小时在线为烟农分级答疑解惑；定期总结和通报散烟分级工作中存在的问题

”的日常维护，及时更新添置宣传设备、材料；利用纪念日、节假日到“e站”开展志愿服务，为受众答疑解惑，深耕“法治宣传最后一公里”。

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