烟草在线—吸烟有害健康！

，及时响应客户服务需求。三是完成主题营销活动。做好营销工作创新、业务流程优化、尝试开展面向卷烟消费者的营销活动等具体工作，以拍摄“微视频”固化服务标准、细化服务流程，

成本管理，降低物流费用。　　二是推进营销改革，调好市场状态。以“消费者在哪里，我们就到哪里”主题营销活动为契机，走市场、访终端，

营销工作新思路。“规定动作”是认真落实国家局“三步施策”的决策部署，通过深入开展主题营销活动，推进卷烟营销工作从“卷烟营销”向“消费者营销”转变，实现营销

。　　　一是提升主动学习能力。以“消费者在哪里，我们就到哪里”主题营销活动为载体，组织全体客户经理认真学习现代营销知识，掌握行业营销策略和工作动态

、察客户之所虑、知客户之所需。三是深入开展“消费者在哪里，我们就到哪里”主题营销活动，深入市场挖潜力，聚焦消费齐发力，把营销服务的端口、品牌培育

三项措施，积极抓好当前卷烟销售工作。　　一是深入开展主题营销活动。认真贯彻落实区局（公司）和市局（公司）卷烟销售工作精神

功夫，强化客我关系。以开展“消费者在哪里，我们就到哪里”主题营销活动为契机，组织客户经理深入各个零售客户店中，针对零售客户业态、商圈、经营等实际，

到各项活动中。　　三是要把开展主题营销活动作为当前的头等工作来抓。要充分认识到此次活动的重要意义，各小组的领导要积极深入下基层开展调研，按照“六个在”的要求

”：办事能力、协作能力和服务能力。　　二是完善工作机制。以扎实开展“消费者在哪里，我们就到哪里”主题营销活动为载体，全面落实机关、基层“双下沉”工作要求

营销活动的安排，8月底前认真开展市场摸底和客户盘库工作，了解当前的市场状态；认真执行纪律要求，加强样品卷烟的使用和管理，严格规范零售

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