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  • 杂说香烟

    ,燃起新的希望也需要香烟。   如果有一种东西能够化解忧愁与烦恼,大概除了言语的宽慰、心灵的感召,就只剩下烟与酒了。醉酒不雅,如果有什么不能排解
  • 共产党员的骄傲

    心中的激动与感慨无法用言语表达。   思绪已远远飞出这个时间和这个空间。如果时空真能够逆转,今天的人可以追溯以往,如果我真能与这些老照片中的年轻生命对话,我们
  • 善听顾客的“弦外之音”

    ;即便店内卖的商品保质保量、明码标价,我也会顺着热衷于“攀亲”的顾客的话,跟他聊上几句,言语里向其透露“我会把您当圈内人”的信息。倘若我不懂来客的用意
  • 客户经理如何减少订单错误

    ;一看见我们的客户经理就言语激动的要求我们客户经理帮忙。原来该名客户属于农村偏远地区客户,由于电话语音订货按错输入键,导致错订了14条黄鹤楼(软金沙
  • 取缔无证经营要堵疏结合

    ;在宣传教育时,要注意言语的规范与文明,不能简单宣传教,更不能盛气凌人,而是要耐心解释,以情感人,本着尊重人、理解
  • 幸福,只属于懂得珍惜的人

      很多时候,我们常常反问自己,为什么他那么受领导赏识,职位节节攀升?为什么他这么有才,言语举止处处显现着一个智者的风度
  • 原来自己这样幸福

      很多时候,我们常常反问自己,为什么他那么受领导赏识,职位节节攀升?为什么他这么有才,言语举止处处显现着一个智者的风度
  • 针对不同客户采取不同策略

    他们打交道时要面带微笑,站或坐得离他近一点。   就是在与其通话时,也应把你的微笑通过你的话语和语调传递过去。并且言语间要显示出友好、热情、精力充沛、有说服力;
  • 消除零售客户观念中的客户分类“虚像”

    理应高于新办证客户。有些新办证客户为达到竞争的目的,也常以“你开店这么久,还没我新开店的烟多”之类的言语刺激嘲笑老客户,促使老客户向客户经理抱怨或者投诉。要转变
  • 不经意的美好

    接到一位同学发来的短信,在一番真诚的劝慰之后,他居然写道:“没关系,有我呢!”    我当时的心情无法用言语来表达。因为在那