烟草在线—吸烟有害健康！

，我们在行动”主题营销活动为契机，做好“三道题”促客户服务水平提升。一是做好“分析题”。通过“线上调研+线下走访”相结合的方式，全面掌握辖区市场实情

，通过以案释法讲解廉洁自律的重要性；同时开展廉洁自律专项检查，通过向客户开展wps线上调查了解基层一线人员是否存在吃拿卡要、微腐败的现象，切实做到

引起的。首尔市将向环境部提出上调罚款的建议。（岑品品编译自《韩国JoonAng日报》）

一直以来，江西省宜春市烟草公司多渠道、多方式广泛收集市场信息数据，着力提高数据真实性和有效性。一是利用“问卷星”开展线上调查。通过零售客户自主填报，以最低

服务到位。三是注重服务效果提升。以市场、品牌为维度，细致做好线上调研，分析市场状态和消费需求，结合销售数据分析，制订有针对性的营销服务方案

线上调查问卷，邀请零售客户线上填写；另一方面通过线下实地走访、盘点库存，指导零售客户填写纸质调查问卷。为确保调查样本具有可靠性、代表性和全面性，

其他形式。烟农甚至没有 1 卢比的预算，”他补充说。此前，政府通过财政部宣布将于 2022 年 11 月 3 日上调烟草消费税 (CHT)。预计未来两年传统香烟消费税的平均

营销人员在推介指导、经营指导、陈列指导、政策宣贯、小组培训等各方面的能力，保证客户服务的全面性。三是注重服务水平提升。采取市场走访、客户询问、电话拜访、线上调查等形式，检查

提升客户满意度。调查把脉，找准症结。采取网上调查与电话抽查相结合的方式，围绕满意度调查关键项目开展针对性调研，收集客户提出的意见和建议，找准客户

，了解辖区零售客户卷烟动销、库存等情况；采取线上调研方式，多维度摸准市场脉搏。巧用分析思维，做好客户服务文章。创建“零售客户大数据分析模型

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