烟草在线—吸烟有害健康！

”，夯实基础，做实服务，切实提升卷烟配送服务质量。　　一是强化教育，提升诚信服务意识。以客户满意为标准，合理安排配送时间、优化配送

守法经营。　　三是诚信服务“零距离”。坚持上门走访，服务下沉，每月走访辖区客户无盲区，为零售客户排忧解难。　　四是依法履职“零差错”。模范执行《烟草专卖

。　　此次政风评议重点围绕“转变职能、规范行政行为、改进工作作风、落实重大责任”开展，行风评议重点围绕“依法经营、诚信服务、事务公开、办事效率、服务态度、廉洁自律”开展。通过全面接受

服务零售客户水平。　　一是坚持诚信服务，促进社会诚信道德建设。把讲诚信、重和谐、负责任贯穿于服务零售户的始终，引导卷烟零售户遵纪守法、规范经营，树立良好信誉

树立了遂川烟草诚信服务零售户的良好形象。　

。　　四是提供亲服务。客户经理在拜访客户的途中，倾听客户建议，主动为客户出谋划策，根据客户的实际情况提供亲情化和增值化服务，建立诚信服务关系。

维护好乡村中规模客户的客我关系，注意言行举止，诚信服务，不断提高亲和度；客户经理要长期关注乡村小规模客户的经营情况，仔细分析小规模

我关系。加强对辖区卷烟客户的优质、诚信服务，提高客户满意度，提高客户的忠实度，能够随时为我们提供有效的违法涉烟案件信息。

，防止违法经营案件的发生。　　　三是创新“统”字诀。县局把依法治烟和诚信服务有机地结合起来，以执法建设为抓手，坚持“管理与服务并重、处置与疏导结合

）“坚持四个服务”　提升服务零售客户水平。　　一是坚持诚信服务，促进社会诚信道德建设。把讲诚信、重和谐、负责任贯穿于服务零售户的始终，引导卷烟零售户遵纪守法

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