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一是梳理权力事项。根据省政府政务服务办公室的相关要求，省局梳理了县级烟草专卖局可以为企业和群众办理的政务服务事项及内容，包括烟草专卖零售许可证新办、变更、延续、补办、停业
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局（分公司）工作人员在对客户进行新年拜访时知悉后，立即为客户开启“绿色通道”，第一时间将客户烧毁的烟草专卖零售许可证补办好送到零售户手中，
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，监管和教育相结合，严厉打击违法违规经营现象。
三、强化服务意识。针对零售户在许可证变更、延续、停业、恢复营业、歇业、补办等行为。要求专管员与客户经理、送货员在日常工作中
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等情况加强监督管理；三是及时做好零售许可证补办、变更、延续、停业、歇业及注销等事项的办理工作；四是全面清理不规范使用许可证的持证户及无证户。截止到11月份，共办
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;对于不听劝阻的无证户,联合工商部门给予取缔。
经过近一周的清理,该局共查出无证户十家,劝退两户,取缔三家,正在补办烟草许可证的有五家,下一步,青原区局将继续加强市场监管,为卷烟市场净化保驾护航。
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、补办许可证等业务的零售客户进行实地调查、勘验。同时，对新办证户耐心细致讲解办理零售许可证相关知识，及落实行政提醒义务和建议，并告知零售户亮证经营，
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。对于因调离行政执法岗位、解除劳动合同或劳动合同期满未续签、退休等原因不再从事烟草专卖行政执法工作人员所持的行政执法证及时收回，登记备案后将原件交回市局。
二是严格执行证件遗失补办
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;报县局烟草专卖负责人审核批准。
三是对该县辖区内正在发生的涉烟违法活动，组织力量立即查处，在查处后七日内依法补办立案手续。
四是经审查，属于其他
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证的管理。对专卖执法检查证的新办、换领、补办、注销等进行全过程监管，重点检查检查证的使用情况是否合法合规。
四是严格专卖罚没票据的管理。对2012年专卖罚没票据从申领、发放、使用、保管
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、补办、恢复营业等申请事项的情形，践行便民、高效服务原则，做到一次受理、合并办理、当场办结、立等可取。针对在申请办理许可证延续业务同时可提出变更、补办、恢复营业等申请事项
