烟草在线—吸烟有害健康！

，受理消费者投诉；现场开展真假卷烟的初步鉴定；公示辖区内违规、违法大户的处理信息，对违法经营大户进行曝光。　　布置宣传车一台，从3月

;也未收到消费者投诉或消费者伤害报告。ASC 的其他产品均未受到影响，包括其他款式的 Kodiak、Grizzly、Hawken 和 Cougar 无烟烟草产品，以及所有散叶

的大力支持与肯定，也取得了明显的成效。2022年5月23日，根据近期农村消费者投诉我局辖区卷烟零售客户向未成年人销售卷烟的情况，该局第二专卖管理所根据

线人，获得及时可靠的涉烟情报线索；同时通过留言、聊天等方式对可疑微信、QQ群等筛选有价值的线索，开展动态跟踪监管；重视每一条消费者投诉举报

　　新疆维吾尔自治区烟草专卖局近期采取措施，着力整治霍尔果斯口岸卷烟贩假走私乱象，维护口岸及周边良好的卷烟市场秩序。　　新疆区局全面收集与查找消费者投诉较多、群众反映

卷烟的氛围。　　二是做好维权咨询，有效维护消费者利益。县局以宣传、维权为切入点，在广场、社区、大巴扎设立真假卷烟鉴别咨询台、法律法规宣传咨询台、消费者投诉台

和消费者投诉热线的宣传力度，提升零售户守法自律意识及群众举报积极性，为规范卷烟市场经营秩序营造良好氛围。　　

的发生，强化零售户经营安全意识。　　四是加强投诉电话管理。节日期间安排专人负责接听投诉电话，并要求各稽查中队做好值班安排，确保第一时间处理消费者投诉

和处理好消费者的投诉举报，调解消费纠纷，切实维护消费者的合法权益。

积极开展卷烟防调包专项宣传，提醒经营户提高防范意识，防止上当受骗，及时受理和处理消费者的投诉举报，调解消费纠纷，切实维护消费者

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