烟草在线—吸烟有害健康！

部门投诉。　　句容市市场监管局相关工作人员：工作人员经过调查了解，投诉人投诉情况属实，于是组织消费者和超市负责人进行调解，工作人员向超市负责人指出

走访中耐心听取客户的意见，并认真记录好重要的内容，确保把可能出现的投诉情况消除在萌芽状态，打消客户的疑虑，减少客户的抱怨。三是着力提升

消费者投诉情况较多的人流物流高峰地区商户售假、欺诈情况，城区局特派专人对火车站、汽车站等客、物运输高频地段进行全天候循环检查，坚决做到“发现一起，处理一起

质量管理责任，定期布置质量维护工作，定期组织开展质量改进活动，定期过问质量投诉情况，创建起严格的质量考核机制和责任追究机制，将质量安全

，提高投诉处理效率，对客户提出的各类问题，尊重客户选择，关注客户诉求，引导客户消费，维护客户利益。对客户的投诉情况

急忙给负责人打电话，很快负责人到大厦值班前台，我把投诉情况说了，负责人非常重视，主动邀请我们一同到7层现场核实情况，到7层之后大厦

吸烟者不乱扔烟头的意识。在发放时希望使用者关注“无烟北京微信公众号”二维码，通过关注控烟工作，逐步建立环保意识和健康意识，争取早日告别卷烟。同时根据被投诉情况

。　　控烟热线近七成来电为举报　　北京市卫生监督所副所长王本进通报了全市控烟举报投诉情况。从2015年6月1日控烟条例实施至2016年11月30日，北京12320公共卫生热线共

工作业绩和水平全面客观进行评估，从中发现不足与问题。并以拜访情况、订货率、投诉情况、新品牌上柜率、网上订货情况等为重点内容，不断推进考核机制创新与完善，从而

，真正实现满足零售客户需求、有效提升客户满意度和忠诚度的最终目的。　　一是加强投诉分析与管理。认真对待零售客户的每一起投诉，并在规定期限内处理好。定期对投诉情况进行分析

烟业智汇