烟草在线—吸烟有害健康！

客户经理、安康市三八红旗手等荣誉称号。她就是陕西安康市烟草专卖局（公司）办公室机要员邹宏英。参加工作30年来，邹宏英先后跨越两个区县、辗转三个部门，

的作用则更为关键，面对新形势下的新发展理念，做一名优秀的客户经理，成为新时期的必然要求。做任何的工作，首要的是要有一个好的心态。美国西点军校有

;以客户为圆心做好各项服务，凭借过硬的专业素养和乐于奉献的精神，多次被青州市局（分公司）评为“先进工作者”“优秀客户经理”。微笑服务

工作，在客户经理的工作岗位上，一干就是20个年头，多次被评为全市优秀客户经理，并推选为全省十佳客户经理候选人。目前虽为服务部副主任，

思考，提高品牌培育水平，是客户经理的重要课题之一，通过与客户经理的交流与沟通，笔者汲取了部分优秀客户经理的品牌培育心得，大家一致认为

，怎样才能成为时代发展中的优秀客户经理呢？一是要致力于客户的心理需求，当好零售客户的贴心人。对于零售客户来说，他们最希望我们客户经理为他们提供他们

制度的价值和烟草人的奉献与追求。在江西省九江市湖口县烟草专卖局，提到优秀客户经理，人们自然就会想到一个人，他就是林满贵。这是一位与湖口烟草一起成长起来的老员工

工作的付出曾在2017年被评为江西省烟草系统十佳客户经理。在近期开展的“吉品金圣荣耀20年”十佳优秀客户经理评选中，他代表县局参加此次评选，黄小峰并没有沉迷于全省十佳

条件下，要想成为一名优秀的客户经理，必须苦练内功强基础，外树形象强服务，具体来说要努力上好四堂“必修课”来增强自身的综合素质。一是要上好岗位技能

众所周知，回访零售客户是客户经理开展卷烟营销工作的重要环节，也是沟通零售客户良好关系、密切合作的重要手段。一个优秀的客户经理一定会重视客户回访工作的谋划和安排

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