烟草在线—吸烟有害健康！

人员培训计划，利用每周晨例会及周三时间，采用集中上课、以会代训等方式开展业务技能培训，有效提高专卖管理人员法律素质、执法水平、办案质量和实际工作

。　　　一是完善机制，内管培训长效化。将《内管规范》及《实施细则》作为专卖人员培训的重要内容，建立起制度化、规范化的内管培训长效机制，做到内管培训有需求、有

，增进客我关系。　　注重夯实基础。着力加强专卖人员培训，重点学习真假烟鉴别、案件办理等多种业务技能，不断提升专卖执法人员的理论素养与业务水平，

从专卖、财务两条线共同清理，全面铺开清查，“三步走”做到“强意识，促规范”。　　第一步学习相关政策。加强专卖人员培训教育，按照时间节点认真学习

、文明执法水平，塑造良好形象。　　三是具有“铁的素质”，实现全体专卖人员培训考试常态化，提前制定年度培训方案，按照“分级负责，梯次培训

及标准，同时也是对专卖人员培训方式及手段进行有益且积极的探索和研究。

专卖人员及县公安派驻烟草协警人员参加培训。景谷县局（分公司）涉烟行政案件办理培训现场专卖人员培训学习案件系统录入知识　　此次培训从涉烟行政案件办理流程和法律文书制作入手

，将实操训练贯穿于理论学习的全过程。　　三是以学促效，不断提升。通过竞赛认真总结和查找专卖人员培训工作中的不足，积极引导和教育员工加强理论和业务学习，

按照年度专卖人员培训计划，认真做好专卖人员岗位技能培训；处理案件做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法。　　四是完善机制，推动执法

的同时，加强专卖和营销队伍建设。根据年初工作会的要求，有针对性的按期开展客户经理、专卖人员培训工作，提高对客户满意度重要性的认识，进一步提升服务水平

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