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烟草在线师宗消息 2013年以来,为切实推进卷烟网上订货,进一步提高卷烟营销网络运行效率,云南师宗县局(分公司)在大力推进卷烟网上订货工作的同时,积极采取多种措施,在网上订货成功率上狠下功夫,卷烟网上订货成功率达96%;“新商盟”网上订货客户1447户,手机订货客户56户,网上订货率占有效客户数1559户的96.41%。
一是客户经理及时掌握零售客户购、销、存情况,同步跟踪查询客户销售情况,分析客户未订货原因。有针对性的指导零售客户订购货源,在引导的前提下保障零售客户能够正常调整订货资金,并合理备置货源,满足消费需求。
二是加强订货宣传工作,在摸底调研的基础上,掌握零售客户的意愿,通过掌握发展订货客户的第一手资
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烟草在线师宗消息 2013年以来,云南师宗县打击涉烟违法犯罪工作坚持以开展“清源治流”九号专项行动为主体,对辖区卷烟市场坚持专项行动与日常治理相结合,突出大案要案、网络案件和违法运输烤烟及“假、私、非”烟为重点的查处,确保了全县烟草销售市场的健康、有序发展。
该县继续巩固由师宗县人民政府统一领导下的打击涉烟违法犯罪联合执法长效机制,与师宗县烟草专卖局、各乡镇人民政府逐级签订打击涉烟违法犯罪工作目标考核责任状,并健全了领导组织机构,制定了工作实施方案,要求明确,各相关执法部门全力支持,通力合作,打击涉烟违法犯罪的合力和联合执法的力度加大,打击涉烟违法犯罪的长效机制更加完善,为打击涉烟违法犯罪工作奠定了坚实的组织基础,始终保持了打击涉烟违法犯罪的高压态势。按照师宗县打击涉烟违法犯罪工作领导
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烟草在线师宗消息 为提高处置群体性、突发事件的能力,最大限度维护人民群众根本利益,营造和谐稳定社会环境,近日,云南师宗县局(分公司)结合工作实际,科学制定了《曲靖市烟草公司师宗分公司群体性信访案件应急处置预案》。
《预案》明确了指导思想,以党的“十八大”为指导,认真落实信访工作责任制,按照《师宗县关于维护信访秩序的通告》精神,积极配合、联动处置,依法办理,及时妥善处理重大集体性上访事件,推进依法信访,维护社会稳定。
《预案》成立了信访工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室的工作职责,负责集体上访的受理及具体联络、协调工作,按照“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的工作原则处理集体上访事件。
建立完善、
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烟草在线师宗消息 云南师宗县局(分公司)为强化内控管理,结合实际积极推行全面预算管理工作,为公司成本、效益最优化,实现公司增盈增效目标奠定基础。
为推行全面预算管理工作,该县局(分公司)积极做好宣贯工作,成立主要领导挂帅的全面预算管理推进领导小组和预算管理机构,分工负责,措施到位,做到全面覆盖不留盲点。
按照市公司预算管理的要求,在上年预算工作的基础上,全面开展2013年预算工作,层层落实,各科室、烟站认真分析2013年生产经营实际,预算出各科室、烟站各个经营环节所需资金收支情况,逐级汇总,做到全面预算的目的,完成2013年预算工作;各科室对年度预算进行分月分解,把预算执
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烟草在线师宗消息 云南师宗县局(分公司)2013年纪检监察工作按照“围绕中心、服务大局、积极作为、推进发展”的工作思路,在求实、务实、落实上下功夫,在抓重点、破难题、补短板上见成效,不断增强教育的说服力、制度的约束力和监督的威慑力,全力推动县局(分公司)纪检监察工作再上新水平。
在县局党委的坚强领导下,以十八精神为指导,认真贯彻执行中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制规定》的规定,认真贯彻执行各级纪检监察会议要求,按照县局2013年党委工作会议要求,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,按照“建设更加规范、更富效率中国烟草”,“打造卓越烟区、创建一流企业”的曲靖烟草目标,全面贯彻落实市、县局(公司)纪检监察
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烟草在线师宗消息 2013年以来,云南师宗县局(分公司)客户经理对片区内卷烟经营客户的日常监管、走访到位率每月每户4次以上,覆盖率达100%。
该局在走访活动中深入了解当地零售客户的卷烟经营、社会库存、零售价格、规范经营等情况。走访人员每到一户,都与经营户就双方关心的问题进行亲切交谈,详细询问客户关于卷烟销售、品牌、卷烟库存、专卖执法、卷烟送货、零售盈利等情况,了解卷烟市场动态,把握消费走向、增进双方感情;实地查看经营户卷烟陈列、明码标价以及“天价烟”治理情况,引导客户规范经营、诚信经营、守法经营;在走访过程中认真听取零售客户对于货源分配、品牌培育、客户服务等方面的意见和建议,了解零售客户最关心、最现实、最迫切的诉求;针对客户提出的疑问,走访人员一一进行了耐心细致的解释,
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烟草在线师宗消息 2013年以来,云南师宗县通过每月网上零售客户满意度调查,满意度达90%以上(要求85%以上)。该县为进一步提高货源宣传、电话订货、卷烟定货、卷烟配送等工作质量,采取十项措施,着力提升卷烟零售商户满意度,取得明显效果。
一是紧密结合本地市场实际,充分发挥客户经理等营销人员的桥梁、纽带作用,采取走访宣传、召开商户座谈会等形式,做好零售商户的货源宣传、解释、公开公示工作,做到耐心、细致、透彻,以取得客户理解和支持为目的。
二是从重点提高客户经理服务意识、替代品牌推介技巧等重点工作入手,分批次举办业务培训班,经考核合格后上岗。重点从服务态度、订单准确性两方面进行衡量客户满意度,务必达到90%以上。
三是在保证安全经营的前提下,注重细节、细
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烟草在线师宗消息 2013年以来,云南师宗县局(分公司)围绕“卷烟上水平”的总体目标,结合工作实际,强化六项措施,促进卷烟销售。
该县局(分公司)高度重视卷烟营销工作,做到早安排早落实,成立县局(分公司)卷烟营销网建领导小组,实行“三级”管理层层签定目标责任状,形成一把手亲自抓,分管领导具体抓的层级管理模式。按照“卷烟上水平”的总体规划和要求,落实“一个统一、六个强化”工作措施。
“一个统一”,即统一思想抓落实;“六个强化”,即强化规范抓落实、强化作风抓落实、强化责任抓落实、强化执行抓落实、强化督查抓落实、强化考评抓落实。针对2013年卷烟销售网建工作的严峻形势,分公司全员参与卷烟销售,
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烟草在线师宗消息 近年来,云南师宗县局(分公司)一直从政治高度出发,坚持从健全接待机制、规范工作程序、形成处置合力和增强烟草干部信访工作意识等方面入手,把信访工作列入重要议事日程,切实抓好烟草系统信访稳定工作,建立了强有力的组织领导体系和快速有效的信访工作运行机制,抓领导,健全信访接待机制。
一是提高思想认识。把重视信访工作提高到和重视生产一样的高度,加强对上级有关信访稳定文件、会议精神的传达学习,强调稳定工作的重要性,要求各部门负责人提高认识,从大局出发,把稳定工作作为保障企业稳定、和谐发展的长期性重要工作来抓,认真做好部门内部员工间,内部员工与对外服务群众间矛盾纠纷的排查处置和疏导化解工作,切实把各类矛盾化解在基层,消除在萌牙
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烟草在线师宗消息 云南师宗县烟草专卖局(分公司)日前召开“红塔山(硬欣经典)”品牌培育工作专题会议,传达贯彻6月5日,曲靖市烟草专卖局(公司)召开加强“红塔山(硬欣经典)”品牌培育工作会议精神,认真分析辖区当前“红塔山(硬欣经典)”品牌卷烟的销售形势和未来的发展方向。
会议要求,全体人员要深刻领会培育“红塔山(硬欣经典)”品牌的重要意义,把做好“红塔山(硬欣经典)”品牌卷烟的市场培育工作作为培育知名品牌建功立业活动的一项重要内容来抓,群策群力,为行业的长远发展作贡献。
为进一步加强“红塔山(硬欣经典)”卷烟在师宗的品牌培育工作,会议提出八项具体