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烟草在线专稿 客户经理在工作中和客户之间的沟通、交流是营销工作的重要内容，是为广大客户做好卷烟销售服务工作的关键环节。客我间的沟通看似简单，每一个客户经理都能做到、做好，其实这是一种认识上的误区。良好的客我沟通是一门大学问，是大智慧。工中许多问题的出现就是因为沟通不到位，沟通不畅。在实际的工作中客户经理和客户之间如何才能做到有效沟通呢？笔者认为需要在工作中注意以下几点：
一、提高沟通的主动性和自觉性。客户经理要培养积极主动的沟通意识，不断提高自身和客户沟通的主动性和自觉性，切实和客户之间做好沟通交流工作，为客户解决好生产和生活中实际困难。作为客户经理如果不主动，不积极去客户之间作好沟通和交流，那么客户的问题不能有效反映到公司，公司的政策和信息也不能有效传达给客户，最后就会造成信息闭塞&
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烟草在线专稿 作为工作在基层的市场管理员，我们日常做的主要工作是进行走访服务，面对的是辖区内广大的卷烟零售户，那么如何做好走访服务工作，我认为主要应做好以下几方面。
一是要了解片区卷烟市场动态。
在走访服务工作中，市场管理员要充分明确自己走访的目的性与针对性，及时掌握自己片区的卷烟市场总体经营动态及违法经营动向。同时，要采用分类管理的方法区分对待守法及违法管理对象，应时刻注意片区零售户与违法户的日常经营状况，采取灵活的交流沟通方式获取相关市场信息。结合片区卷烟市场动态，及时做好相关检查与防范措施，认真查找相关违法线索，对发现存在违法经营行为的零售户，要及时进行有效打击。
二是要做到热情服务、耐心细致。
在日常走访服务过程中，市场管理员要做到热情服务、耐心细细致，
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”的价格远高于“盖普”和“H&M”的价格这个案例告诉我们的是：一个产品的价值并非只是取决于产品本身的实用功能（如质量高低、性能优劣等），
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日前，贵州中烟铜仁卷烟厂刘定国工作室自主研发的“一种熨烫装置”获国家知识产权局实用新型专利授权。该专利主要用于对YB95条盒透明纸包装机输出通道的烟条进行透明纸侧面褶皱熨烫美容。该
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近日，贵州中烟贵定卷烟厂卷包车间自主研发的“一种烟包推送装置”获国家知识产权局实用新型专利授权。该厂在进行中支型卷烟包装时，需加装烟包翻转装置将平面双层包装模式转变为单层
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近日，广西中烟南宁卷烟厂《一种集中型建筑消防设施功能演示培训装置》获国家实用新型专利授权。此前，针对员工开展的消防设施操作培训大多采用理论授课的方式，对消
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为进一步深化实学、实用、实效，青海省海东市烟草专卖局（公司）近期对全市系统引进课题的应用结果开展年度评审工作。此次评审以问题导向和目标导向为基础
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日前，郑州烟草研究院申报的20项专利获得国家知识产权局授权，其中包括3件发明专利和17件实用新型专利。其中，发明专利“光引发剂混合溶液标准物质及其制备方法
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烟草在线烟涪消息 近日，重庆中烟涪陵卷烟厂申请的实用新型专利“防物料坠落物流输送线”获得国家知识产权局正式授权。
据悉，该专利由物资管理科攻关团队针对物流
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烟草在线涪陵消息 如果您置身在重庆中烟涪陵卷烟厂卷包车间手工作业生产现场，一定会发现一些精巧实用的小工具——
“版本夹”用来固定“天子（千里江山）
