烟草在线—吸烟有害健康！

营销工作基础，提升服务客户与掌控市场的能力。提高营销人员服务客户的能力，开展客户服务满意度调查，真实了解当前零售客户对烟草服务工作的满意情况，

服务客户与掌控市场的能力。提高营销人员服务客户的能力，开展客户服务满意度调查，真实了解当前零售客户对烟草服务工作的满意情况，收集零售客户的意见和建议

的精准营销，我们认为这种做法在提高工作效率的同时，也能够大幅度提升我们掌控市场的能力。坚持问题导向，是解决问题的重要办法和方向指引。问题出在哪里你不找到症结

前景，提高快速响应市场的能力和水平，全力调整好春节期间市场状态，为2020年卷烟销售打好基础工作。二是做好货源精准投放工作。主动了解节前的访销时间，

;更用数据，是考试的一个鲜明导向。” 　　“用数据说话、让工作简化，‘考一遍’就是通过锻炼基层营销人员用数据、善分析、懂市场的能力，将考场上的笔力转化成市场上

的，淡季销售结构低，卷烟品牌需求较单一；旺季销售结构高，品牌的需求也呈多样化格局。在卷烟投放之前，客户经理要提前做好功课。　　二、分析市场

、占领市场、决胜市场的能力，使其在未来打破“专卖专营”烟草体制、卷烟经营真正走向市场化时仍能屹立不倒。　　今年，终端建设是我省烟草商业企业的“三个建设”工作之一

，而不是销售。同时，职业化经理人还要求我们客户经理必须具备分析市场的能力，要学会对市场信息加工运用，研判市场走势动态，并及时将市场

;不注意结合辖区的市场变化情况，及时调整营销计划。这些都说明了客户经理在利用市场信息和驾驭市场能力方面还非常薄弱，有待今后进一步提高。　　针对这些问题，

，才能在卷烟管理、服务等方面更好地运用精益管理的思路，进一步打造卷烟精益营销“新常态”。　　健全采集与分析结合的“需求预测机制” 　　卷烟信息化采集是把握卷烟市场能力和水平

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