烟草在线—吸烟有害健康！

局面，势必从“客情”关系改进上多做文章，力争学会做客户的知心朋友。下面本文就从四方面谈点粗浅的认识。　　一、加强客户基础资料维护，详尽了解客户基本情况

遇行人或到牧民家做客时，行人或主人会掏出鼻烟壶敬递给对方，或者互相交换鼻烟壶表示尊重。如有客来，从长者开始，年少者依次与客人递换鼻烟壶。年少者需

，自“通”系列卷烟上市以来，全市有超过10%的零售商户到展厅“做客”，亲身体验“生态绵柔香”和“吐纳有度、通仙情怀”的意境，商户对“通”文化理念有

组合”，从而提高服务效果的有效性和针对性。　　二是优化服务流程，提升服务质量。做客户服务就要做到“望、闻、问、切”，望是观看零售户经营场所人流量、卷烟展示

;与我共事这么多年我就从来没有见过他到医院过，还是有次在他家里做客时听嫂子无意说起，才知道，肩周炎、便秘等毛病一直在折磨着他。有时阴天犯起，坐下去

客户经理岗位的那一天起，做客户眼中的优秀烟草人就成了她的梦想。烟草客户经理是公司营销策略的执行者、零售客户的代言人、客户服务团队的组织者和客户满意度提升的直接责任人，她把这个

培育体系；加强与零售户之间的沟通，通过上门服务进行协商，取得零售户的信任与支持配合，通过客户经理做客户辅导，切实提高零售户对卷烟

　　烟草在线据《新京报》报道　　近日，数位两会代表做客央视新闻频道，批评眼下影视剧中的吸烟镜头过多，对目前全国开展的禁烟工作不利，而且无形中

朋友的名字，能说出店主家里有几口人，主要亲戚是干什么的。施慧认为，做客户经理，就要尽可能多地了解店主的人际关系，这样才能掌握更多

接过。2、到别人家做客时，主人若不主动敬烟，周围又无烟具，客人不应喧宾夺主，取烟递给主人；若主人不吸烟，又没有

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