烟草在线—吸烟有害健康！

自己的工作效率。当你发现自己已经无法控制自己情绪的时候，你一定要学会发泄心中的怨气，不要让情绪控制自己的思想，尽快恢复正常的工作，避免在平时走访

;钱蓓蕾一直负责合德、合兴等四个片区近300个零售客户的走访服务工作，任务较为繁重。虽然工作压力大、担子重，但她始终以饱满的热情投入到工作中，日复一日

38.2%. 　　2.下市场走访客户。本月积极下市场走访服务零售户，加大烟草法律法规、诚信管理办法等相关知识的宣传力度，提升了客户对于烟草法律法规的了解程度，规范

员”。　　把握每一个细节　　2006　年至2009　年，王大权负责阜余、海河等四个片区零售客户的走访服务工作，任务较为繁重。虽然工作压力大、担子重，但他始终以饱满

计划，按计划认真走访、服务客户。分四个周时间进行走访：锦昌路（时间计划：1日－10日），硅前村、甘寨村

，自觉地在工作岗位上散发着光和热！　　用“心”服务，把握每一个细节。2006年至2009年，王大权负责阜余、海河等四个片区零售户的走访服务

”而停业。不但如此，零售户因卷烟紧缺而动起歪脑子，一时经不住诱惑而“非法经营”，失去多年坚持所赢得的诚信名声，失去消费者的信任。客户经理走访服务中

卷烟零售客户的配合度有所波动，客户经理要切实加强实地走访服务力度，加强沟通，认真做好行业政策宣传和经营指导工作，有效提升客户满意度；

行风建设公开承诺，组织政风行风监督员走访服务对象、召开座谈会、发放问卷调查表等调查手段，召开民主评议听证对话会，举办“行风热线”，在烟草市场中设置

策略了解不及时、不通透，客户满意度不高。　　1.5服务缺乏针对性和实用性。多数营销人员在对客户进行走访服务时，基本都是围绕柜台陈列维护、政策宣传告知，而

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