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烟草在线河北消息 按照国家局创优工作的总体部署，日前，河北省烟草专卖局（公司）在认真查摆问题基础上，结合行业实际，分别对省局（公司）、试点单位、非试点单位就创优工作提出有针对性的要求。
关于省局（公司）。要采取有效方式，调动激发各部门、各专项工作机构及其人员参与创优活动的积极性和主动性。要对照国家局达标标准，督导试点单位进一步梳理细化相关要求，逐条逐项进行落实。要认真查找试点单位在创优工作中存在的问题和不足，督促其整改提高。要以试点单位为依托，总结提炼创优工作的好经验、好做法。要督导非试点单位尽快进入角色，提前把各项工作往深里做、往实里做。要统筹部署，细致安排，倒排工期，全面做好年底前试点单位经验交流的准备工作。
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烟草在线河北消息 针对当前卷烟非法流通存在反弹苗头现象，日前河北省烟草专卖局高度重视，在细致分析研究基础上，进一步制定措施，扎实开展治理工作。
提高认识，加大力度。要求各单位切实树立正确的发展观和政绩观，以对行业、对企业高度负责的态度，坚决克服和纠正片面追求增长、追求效益的错误做法，坚决避免不顾市场需求和变化盲目组织和投放货源，有效控制卷烟非法外流。要切实做到守土有责，继续加强对卷烟非法流通的日常监管和市场检查，既要堵住卷烟非法流入，更要防止卷烟非法流出。
认真查办案件，严格责任追究。坚持一案双查，严格责任追究，对发现的卷烟非法流通问题，除追究经营部门、相关领导的责任外，还要追究专卖部门、内管部门监管失察不作为的责任。省局将进一步加大案件查
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烟草在线河北消息 日前，河北省烟草专卖局（公司）对全省行业安全生产管理进行安排部署，明确七项工作重点，确保全年安全无事故。
进一步加强安全隐患排查治理力度。要对照上半年安全检查考核发现的问题，举一反三，认真开展一次排查隐患整改活动，发现问题及时整改，防止各类事故发生。同时，要聘请有资质的机构，对本单位的安防、消防、电气设施每年进行一次检测，保障其有效运行。
进一步深化安全文化建设。要按照《安全文化建设导则》及《烟草企业安全文化建设指南》的要求，认真做好安全视觉系统建设，积极开展安全文化活动，营造浓厚的安全氛围，使安全文化理念入脑、入心。同时，要积极探索安全文化向零售终端延伸工作，为零售户提供安全增值服务。
全面推广安全标准
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烟草在线河北消息 日前，河北省烟草专卖局（公司）按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求，将零售终端建设作为营销服务的主攻方向，积极探索，重点突破，取得明显成效。
深入推进现代卷烟零售功能终端建设。在全省范围内统一了建设标准、工作流程和服务规范，以直营体验店为核心、以现代卷烟零售功能终端为骨干，渐次引领和带动其他零售客户发展的工作局面初步形成。
大力提升对零售客户的经营指导水平。从客户端、服务端、信息端三方面入手，在“135”工作平台的基础上，进一步完善客户评价、分析模块，总结提炼了“五个一”（即“一本经营指导手册”、“一本漫画”、“一个案例库”、“一份成长计划书”、“一份动销台账”）经营指导工具。
扎实开展为零售客户提供增值服务工作。提出经济适用、统一规范、逐
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烟草在线河北消息 日前，河北省烟草专卖局（公司）对培训鉴定工作进行了安排部署，扎实推进教育培训和员工队伍建设。
抓好教育培训规划。结合行业工作部署特别是中心、重点工作，修订完善教育培训计划。进一步丰富培训内容，创新方式方法，以领导干部、经营管理人才、新进人员三支队伍为重点，大规模开展教育培训。
做好考核和师资队伍建设。进一步健全学习档案，积极构建考核评价机制和质量评估机制，严格考核，确保培训效果和质量。加强师资队伍建设，尽快建成素质一流、专业齐全、结构合理、专兼结合的培训师资库和富有行业特色的教学案例库，建立健全领导干部上讲台制度。
加强培训机构建设。强化培训中心自身建设，研究建立校企联合办学新模式，提升服务层次和水平，确保培训效果。
提升工作水
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烟草在线河北消息 日前，河北省烟草专卖局（公司）突出重点、完善措施，进一步强化信息技术的支撑作用，不断提升信息化管理水平。
做好全省行业“十二五”信息化规划。围绕“系统集成、资源整合、信息共享”的主线，充分借助云计算、物联网等先进技术，逐步构建起统一的技术平台，“十二五”末基本实现信息资源的集成共享。
启动营销类信息系统集成整合。针对营销信息系统应用功能分散，与订单供货、物流等多个信息系统之间部分功能重叠，数据查询分析性能较低等问题，启动营销类信息系统的集成整合，合理进行“前台、中台、后台”的功能划分，科学制定技术方案。
启动数据中心项目建设。全面提升信息资源的管理与应用水平，有效支撑“精准营销”等业务需求，并以此为切入点加快推进集成整合的步伐。
积极实施重点
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烟草在线河北消息 按照国家局局长姜成康关于切实加强基础管理，努力提高企业管理水平的工作要求，日前，河北省烟草专卖局（公司）在认真对照分析各项基础管理工作现实情况基础上，深入研究，细化措施，对全省行业基础管理工作提出明确要求。
着力深化质量管理体系建设。健全目标体系，形成科学的目标管理流程，完备的目标测量系统与考核机制，建立一流的质量目标。通过对全省行业体系文件的全面修订、改版、升级，突出体系文件的“精、严、实”，建立一流的体系文件。研究体系运行与信息化的深度融合，借助信息化手段，控制工作过程，记录工作痕迹，评价运行效率，实施一流的信息化支撑。加强持续改进的系统性管理，扎实开展内部审核，做实管理评审&#x
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烟草在线河北消息 为进一步打牢行业发展的基础力量，日前，河北省烟草专卖局（公司）紧紧抓住行业价值实现的关键环节，围绕终端建设，采取有力措施，不断优化服务。
大力推进工商零共同服务消费者模式。按照打造全员服务型现代卷烟流通企业的战略部署，围绕“领导服务员工、后台服务前台、一线服务客户”三个层次，积极探索工商零共同面向消费者服务的方式、方法，推进“两个至上”行业共同价值观在全省行业的真正落地。
建立为客户提供增值服务的长效机制。以满足客户诉求为出发点，进一步丰富服务内容，创新服务方式，不断提高客户满意度和忠诚度，建立起紧密的批零同盟，打牢行业生存和发展的市场基础。
加强对客户的经营指导，严格落实明码实价工作要求。把保证客户合理利益作为客户服务的核心工作&
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烟草在线河北消息 日前，河北省烟草专卖局（公司）全面部署审计监督工作，确保国家烟草专卖局严格规范各项要求落实到位。
切实解决问题。要求各单位对审计中发现的问题认真负责地加以解决，全面抓好整改落实，防止类似问题再次发生，并明确出现前整后犯、边整边犯问题的，要严格追究责任。
认真开展经济责任审计。客观评价履行经济责任情况，组织好工程项目跟踪审计，保证程序合规、造价合理。
研究制定重点环节、关键节点设防布控措施。要求各单位召开专题研讨会，集思广益，对初步意见稿进行完善，围绕重点环节、关键节点，制定设防布控意见。
彻底整改历史遗留问题。要求各单位加大力度，加快进度，采取有效措施，年底前整改完历史遗留问题，同时将整改情况列入领导
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烟草在线河北消息 按照国家烟草专卖局品牌培育上水平工作要求，日前，河北省烟草专卖局（公司）结合市场实际情况，就品牌培育工作进行专题研究，对下一步工作进行安排部署。
认真做好卷烟市场信息采集分析工作。准确掌握卷烟价格、库存等信息，以市场信息作为判断形势、把握趋势、做出决策、采取措施的重要依据，真正发挥市场导向作用。定期与工业企业就卷烟市场销售情况进行沟通，控制好投放节奏，确保库存合理，价格稳定。
深入推进精准营销工作有效开展。按照“精确信息、精准投放、精细管理”的工作要求，进一步做好重点品牌精准营销的细化、深化并向高端重点品牌延伸。进一步丰富手段，优化流程，加强督导，努力实现品牌发展从总量控制向精确调控转变、信息渠道从多层节信息采集向通道式信息共享转变、货源投放从多环节
