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  • 宁夏固原市原州区局组织开展客户经理现场模拟演练(图)

      烟草在线固原消息  为切实加强营销人员队伍建设,全面提升客户经理服务客户的能力与水闰,宁夏固原市原州区局市场部以全区统一的“客户经理终端拜访标准”为基础,结合第四届宁夏烟草系统卷烟营销职业技能竞赛要求制定了《客户服务单元演练计划》,每天安排一小时进行一对一组对演练,在熟练、规范完成“客户经理终端拜访服务标准”五个步骤后,每位客户经理结合自己日常拜访中遇到的情况每周设计两道竞赛题进行演练,提高了客户经理服务客户水平和能力。       
  • 宁夏固原市公司进一步安排部署零售终端培训工作

      烟草在线固原消息  为切实推进宁夏固原市零售终端建设工作,进一步转变零售客户思想观念和经营意识,营造更加浓厚的终端建设氛围,固原市公司在前期印发了卷烟零售客户培训方案的基础上,近期,对现代卷烟零售终端的培训工作又做了进一步的安排部署。   一是确定下半年对全市零售终端实行分层培训的模式,以功能终端为核心,共分三层,即功能终端由卷烟营销中心组织内训师开展培训;对潜力终端由各区域组织客户经理开展集中培训;对其他终端由客户经理根据实际情况可采用集中或一对一等多种培训方式。   二是卷烟营销中心制作了统一的培训课件,适用于向各层终端开展培训,同时培训课件将按照终端建设工作的不断推进而逐步完善并形成系列课件。   三是根据实际需要,将继续邀请咨询培训公司的资深专业讲师为功能终端进行培训。   四是适时将优质零售终端
  • 宁夏固原市公司开展终端进销存软件培训班

      烟草在线固原消息  为使客户经理能够有效指导零售终端操作使用进销存软件,加快现代卷烟零售终端信息化建设步伐,7月13日,宁夏固原市公司邀请了系统开发商就进销存软件“盟盟”向参训人员做了专场培训。本次培训选取了10名首批目标零售客户,同时全市的市场经理、专业化岗位和部分骨干客户经理共计30余人参了培训。   本次培训内容主要针对系统的进销存、基础资料、统计报表、系统管理四个功能菜单进行了详细的讲解演示,重点对如何处理进销存软件使用过程中的常见问题,进行了现场指导和互动交流。固原市公司在后期的推广过程中,将按照“成熟一户、发展一户,安装一户、成功一户”的工作思路开展工作,预计到7月底,公司将建立起首批智能信息采集点,为市场信息的收集与现代化终端建设工作奠定良好基础。
  • 宁夏固原市原州区:强化客户经理培训 提升整体业务素质(图)

      烟草在线固原消息  近日,宁夏固原市烟草公司原州区卷烟市场管理部为有效推动“客户经理终端拜访服务标准”的实施,对全体客户经理进行了培训。   培训方式较以往有了改进,以录制的客户经理终端拜访视频和现场客户经理模拟示范为主,PPT课件为辅的培训方式,新颖的培训方式不但活跃了培训气氛,而且增强了客户经理实战经验,更重要的是加深了人员对操作标准的理解掌握与灵活运用,以达到相互促进、共同进步的目的。   培训结束后,为检验培训效果原州区卷烟市场管理部又组织人员对客户经理终端拜访服务标准执行情况进行了抽查。全体客户经理都能做到活学活用,拜访工作重点己转向政策宣传、信息收集、了解需求、关注社会库存、指导客户提升经营能力等方面,值得一提的得到了广大零售客户的一致好评。        
  • 宁夏区局对固原市局上半年安全保卫工作进行检查指导

      烟草在线固原消息  6月18日至19日,宁夏区局(公司)安全保卫陈殿华副处长一行,在固原市局(公司)领导及职能科室人员的陪同下,对其上半年安全保卫工作开展情况进行了全面检查指导。   此次安全检查主要采用查阅资料和现场查看两种方式进行,针对今年安全管理工作重点,主要对《烟草企业安全生产标准规范》学习宣贯、安全文化建设、仓库、职工食堂、出租房、档案室等重点部位、卷烟送货过程中人、车、物的安全进行了认真、细致的检查指导,对存在的问题,从根本解决问题入手,找不足、讲方法、提建议,并就近期发生的道路交通事故案例与车辆管理人员进行分析讨论,对促进固原烟草安全管理起到了很大的推动作用。   最后,安全检查组在肯定安全管理成效的同时,提出了建议及意见,对此
  • 宁夏固原市局(公司)安排部署政风行风建设工作

      烟草在线固原消息  为深入推进政风行风建设,践行“两个至上”,营造风清气正发展环境,近日,宁夏固原市局(公司)印发《2012年政风行风建设工作实施方案》,对行风建设工作进行了具体安排部署。   《方案》指出,2012年政风行风建设要以“加强服务,提升满意,突出重点,持续改进”为工作原则,切实抓好“三加强两推进”,即加强法制、客户、和社会服务,推进党风廉政和职工队伍建设,努力提高政风行风建设工作水平,力争政风行风评议成绩在平行单位前3名。   《方案》要求,要把着力解决群众关注的“卷烟打假、零售许可证办理、市场货源供应”等焦点问题作为突破的重点,攻坚的难点切实抓紧抓好。要将政风行风建设融入营销网建中心工作,与“创先争优”、“
  • 宁夏固原市局(公司)动员部署“235”教育实践活动

      烟草在线固原消息  5月10日,宁夏固原市局(公司)召开专题会议,动员部署“235”教育实践活动。会上,组织学习了《固原市局(公司)关于开展践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”教育实践活动实施方案》,明确了活动任务、具体步骤和工作要求。市局(公司)党组书记、局长(经理)作了题为《践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”,为固原烟草持续、协调、共同发展提供强大精神动力》的动员讲话。   会议指出,一要统一思想,提高认识,深刻理解开展践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”教育实践活动的重要意义;二要全面解读,把握要求,切实抓好践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”教育实践
  • 宁夏固原市局全面讲解预算管理及资金监管系统操作流程

      烟草在线固原消息  4月20日,宁夏固原市局(公司)举办了一期全面预算管理、费用报销、资金监管系统操作应用知识的培训班。各单位、部门负责人和预算管理员参加了此次培训。   培训主要结合实际工作中遇到的一些细节问题,对预算管理和费用报销,以及资金监管系统操作流程进行了讲解,在预算管理方面,重点对预算分解和预算考核进行了详细讲解,在费用报销中重点对假发票识别和票据粘贴方法通过实例进行了演示说明,为确保此次资金监管系统的培训效果,特邀该系统运维人员对支付登记、核销登记、费用分摊、支付查询等实际操作步骤进行了现场讲解和答疑。   通过此次培训,进一步增强了各单位、部门对全面预算管理各环节工作要求的认识,规范了费用报销流程,巩固提高了资金监管系统的操作应用水平,为不断深入推进财务管理工作上水平奠定了良
  • 宁夏固原市局组织党员干部学习《人民的好儿女》电视系列片

      为充分发挥党员干部典型示范带头作用,增强党员干部教育的针对性、时效性,3月30日,宁夏固原市局(公司)组织全体党员干部学习观看了全国优秀共产党员《人民的好儿女》电视系列片.本次集中学习观看了《士兵专家》、《高原民族情》、《知识工人有力量》、《我笨平凡》、《妙手仁医》5集系列片。   影片真实的故事、感人的情节、朴实的语言,展示了一个个先进共产党员的先进事迹,感人肺腑、震撼人心,集中反映了他们为党和人民的事业不懈奋斗、开拓创新的高尚品质和精神风貌。让大家从他们身上,看到了共产党的伟大、共产党的力量、共产党的风采;从他们的事迹中,感受到了共产党员的无私情怀、坚忍不拔、淡泊名义、甘为孺子牛的情操;从他们的精神中,学到了坚持到底、无私奉献、奋斗终身的宗旨。   市局(公司)党总支要求&
  • 宁夏固原市局召开“兰州”品牌座谈会

      烟草在线固原消息  3月20日,宁夏固原市烟草公司与甘肃烟草有限责任公司成功召开了兰州品牌座谈会。会上卷烟营销中心就兰州品牌在固原市场销售、消费情况以及货源投放工作进行介绍,客户经理对兰州品牌的投放销售策略,市场投放销售表现,零售户、消费者对低焦产品的认可情况及培育中存在的问题积极发言,对兰州(16支吉祥)婚庆、会议在固原市培育思路各抒其见。最后大家对兰州品牌在终端宣传、网络推广方面提出了很好的建议,通过深入探讨,达成了共识,明确的兰州品牌培育思路。安排部署如下:   1、加强工商协同,共同培育好兰州品牌。加强信息协同,认真分析市场、品牌诊断和市场维护工作,准确监控兰州品牌市场走势,努力探索低焦油品牌培育方法,积极推动兰州品牌在固原市场规模和结构的同步协调发展。