宁夏固原市原州区局组织开展客户经理现场模拟演练（图）

2012年10月16日来源：烟草在线固原消息作者：马兰

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　　烟草在线固原消息　　为切实加强营销人员队伍建设，全面提升客户经理服务客户的能力与水闰，宁夏固原市原州区局市场部以全区统一的“客户经理终端拜访标准”为基础，结合第四届宁夏烟草系统卷烟营销职业技能竞赛要求制定了《客户服务单元演练计划》，每天安排一小时进行一对一组对演练，在熟练、规范完成“客户经理终端拜访服务标准”五个步骤后，每位客户经理结合自己日常拜访中遇到的情况每周设计两道竞赛题进行演练，提高了客户经理服务客户水平和能力。

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