烟草在线—吸烟有害健康！

;该手册对每个岗位的工作内容和考核内容进行了细化，明确了每个岗位的工作职责，工作流程、动作标准以及考核标准。实现了从模糊管理到精确管理，解决了原岗位说明书

平”营造了良好的内外环境。　　严格规范是行业可持续健康发展的生命线。近年来，国家局充分发挥专卖管理职能，不断完善烟草专卖体制，明确工作职责，细化

一定的难度。因此，考核标准的制定，首先要明确每个岗位具体的工作流程和工作职责，然后由人力资源部门提出总体框架和具体要求，员工根据其工作目标制定

助手。　　三、树立服务意识，注重细节管理。　　为领导、为基层、为群众搞好服务是办公室重要工作职责。做好办公室的工作，必须强化服务意识，提倡奉献精神。服务

，以制度和流程约束管理行为，彻底杜绝“人治”的落后管理方式。要以综合管理体系建设“落地”和抓好“三项工作”监督管理为切入点，全面梳理部门工作职责和各项管理标准

后，县级局发挥主体作用的机制体制不完善。主要表现：工作职责不明确，主体作用不突出，目标要求不具体，考核方案不完善，机构

和导向作用，扎实抓好三项工作：一是按照省局“142”体系建设要求，科学制定岗位质量目标、完善岗位工作职责、修订工作流程，提升工作质量，

、管理才能、语言表达能力、临场应变能力等方面。　　二、针对客户经理存在主要问题，开展营销服务团队建设：　　1、明确工作职责，把握工作重点。当前客户经理

梳理部门工作职责和管理标准，确保机构运行高效顺畅。全面落实“以标准指导工作”的贯标思想，提高体系执行力，推进各项管理流程科学、有序、规范、高效运行。要深入开展

防体系建设，切实做到用制度管权、管钱、管事、管人，从源头上铲除腐败。要加强规章制度建设，规范“工程投资、物资采购、宣传促销”管理委员会工作职责和流程

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