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近年来，随着烟草专卖法律、法规的大力宣传，广大零售客户和消费者法律意识得到普遍提高，维权意识也逐渐增强。特别是烟草行业投诉电话专线开通以后，对烟草专卖部门而言，消费者拨打举报投诉电话对于日常工作、规范市场等起着举足轻重的作用，是烟草专卖工作不容忽视的一个重要环节……
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烟草在线专稿 引：绩效管理是现代企业的科学管理手段，而绩效管理基础的工作就是如何编制操作性强，导向性高的各单位工作计划，工作计划除涵盖必须的工作事项、工作目标、完成时间、责任人、以及计分办法外，还要对完成的工作质量要有具体、量化、可操作的评分办法为支撑，防止绩效考核走过场。根据湖南湘西烟草六年来绩效管理的实践和正反经验教训，笔者就如何编制好各单位工作计划谈一点浅见。
一、存在的问题
1、工作目标不明确。工作目标和工作措施混淆、工作目标不量化。如某县“组织一次党员学习”这一工作目标，没有学习时间、没有参加学习人数，没有合格率，没有满意率，只注重数量不注重质量，有应付完成工作之嫌。
2、工作时效性不强。有的县局各项工作完成时间均设定为月底，无法进行阶段性过程督察，只注重工作结果&#
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烟草在线专稿 针对南方烟区来说，今年苗床期持续低温与团棵期前后久旱无雨的情况下，由于烤烟移栽推迟，烟叶采烤烘烤时间与往年相比推迟半月左右，对中上部烟叶成熟采收带来较大困难，加上高温的到来可能导致烟叶贪青晚熟及诱发青枯病、赤星病、野火病和斜纹叶蛾等病虫害的高发流行。为加强烤烟后期管理，在此仅供行业人员作参考。
一、加强烟叶肥水管理，促进烟叶正常成熟。
对于肥力正常，分层落黄明显的烟田，雨水偏少时要加强烟田灌溉，雨水偏多时要及时排水，促进上部烟叶开片和成熟；对于肥力明显过剩、烟叶贪青晚熟的烟田，要适当推后采收时间，确保成熟采收，必要时可在采烤后期采取留杈消耗养分或叶面喷施高能钾或磷酸二氢钾（不含氮肥）等手段促进烟叶成熟。
二、高度重视烟叶成
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烟草在线据中国连锁经营实战网报道 在终端促销活动满天飞的今天，促销俨然已成为商家提升销售的一种“常规武器”。无论是企业还是大卖场，必做的一项工作就是对促销活动的设计、安排和评估。然而，随着终端竞争的日益加剧，当促销已成为一种常态后，促销往往容易流于形式。尤其是对于企业的一些促销方案的设计者而言，促销越来越成为一种自我标榜、标新立异的手段。一些企业片面追求促销形式上的差异，甚至不惜违背促销的根本出发点。这种“为促销而促销”所导致的结果，必然是劳民伤财，给活动效果大打折扣。 如何正确地看待促销？ 从根本上说，促销就是一种利益的交换。但又不同于一般意义上的利益交换。因为，促销不仅仅是局限于眼前的利益交换，更多地是着眼于双方长期的交往与合作。因此，在如何看待促销这个问题上，不
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烟草在线专稿 引：公德与私德属于伦理道德范畴，伦理道德与党员改进思想作风、提高党性修养之间的关系是：加强伦理道德修养是共产党人的党性要求，也是党员改进思想作风的基础和保障。辨别清公德与私德的关系，有利于党员干部保持清醒头脑、筑牢思想防线，以优良作风带领广大人民群众攻坚克难、锐意进取。
一、党员要修“私德”以养“公德”。
“私德”简单来说就是在私人领域中的道德规范，包括个人品德、作风、修养和习惯以及如何处理家庭关系、婚姻关系、邻里关系等，比如说爱自己的家人、亲戚和朋友，这些都属于私人范围。“私德”的特点是不发生在公共领域、不需要接受广大公众的评价和监督、也不需要公共组织的协调和处置。然而，当私德没有把握好“度”时，可能会影响到党员的党性修养问题，从私人领域转化到公共领域。比如，因为亲友关系而贪污受
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低焦油卷烟品牌培育是行业发展的必由之路，但自投放市场以来，由于受产品口味、消费习惯等诸多因素影响，在品牌培育过程中有时会出现一些阻力，这就需要客户经理在工作中如何去开动脑筋，有的放矢。
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烟草在线专稿 进入夏季，天气变化无常，时而艳阳高照，时而刮风下雨。这时如果零售客户卷烟存储不当，可能会导致卷烟霉变，造成不必要的经济损失。下面我就如何做好卷烟的防晒、防潮、防霉变，确保卷烟安全度夏谈谈我的一些看法。
一、注意卷烟存放环境
（一）注意摆放位置，即不要靠墙，也不要着地。因为墙壁和地板水气较重，靠墙靠地摆放会增加卷烟吸潮而诱发霉变。可以将卷烟摆放在纸板、塑料膜或者板凳上与地面隔开，同时与墙壁保持一定的距离，
（二）注意通风换气，控制好室内湿度。平时不能经常关着门窗，这样会造成空气难以流通增加室内湿度而引起卷烟霉变。在晴天时，要尽量打开所有的门窗让室内外空气对流，确保空气流畅，这样能够有
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当下，学习世风日渐强盛，以打造团队学习为核心的学习型组织建设热情更为发激。诸如学习型企业、学习型机关、学习型政府及学习型政党……
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烟草在线专稿 引：卷烟包装改版对大众而言并不陌生，但为何卷烟要突然改版呢？零售户反馈，每当某品牌卷烟进行改版时，其销售量会立竿见影的受到影响。作为一名客户经理，该如何有效地和客户进行沟通和交流，从而消除其不满情绪呢？笔者建议首先要了解卷烟进行改版的几种情况。
1.按照国家有关规定而进行改版
按照国家有关规定而进行卷烟改版的情况其实并不多见，可能几年也不会有一次，但是此类卷烟改版的范围一般都会比较广，涉及到的品牌众多，品牌口味的改变较大，带有严格的强制性，并且影响较为巨大。2008年底在全国大范围进行的卷烟改版就是一个很典型的例子。此次改版卷烟不但外观改动较大，且大部分都涉及到焦油量的变化，卷烟吸食口味也有所变化。口味上的差异过大曾导致改版后一段时间新版卷
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烟草在线专稿 卷烟交接客户签名确认作为卷烟配送的一个重要环节，即保证了卷烟配送“三符合”，也为烟草公司和零售客户之间的业务往来提供原始凭证，因此，规范客户签名确认环节尤为重要，作为一名送货人员，我就谈谈客户签名确认的一些好处。
1、提高送货到户、准确率。
送货人员将卷烟送到零售户手中之后，与零售户一起对所订卷烟的数量、品种、一户一码和金额进行一一核对。零售户经过核对之后，在“卷烟零售户签收汇总单”上签名确认，以此保证送货的准确性，避免出现错送、漏送现象。
2、提高服务质量，减少摩擦。
卷烟交接客户签名确认，遇到客户对烟草公司产生异议和误解时有发生。此时，“卷烟零售户签收汇总单”的签名作为卷烟配送流程的一部分，能为送货人员与客户的接触提供一种证明，有利于解决配送
