烟草在线—吸烟有害健康！

、亮化卷烟陈列并传授经营技巧，告知客户重点培育品牌的特点和品牌培育的策略及技巧，引导客户订购并推介省产高价位卷烟，帮助消化省产高价位卷烟库存，

，制定改进提升措施。此外，他们积极开展驻店体验活动，“零距离”触摸市场，“手把手”传授讲解经验，持续创新客户服务模式。

;密切监测重要环节及关键指标参数变化情况，加大工艺环境检查、工艺纪律巡查和生产过程监管力度；强化自检意识，运用内部培训、事项提醒等方式传授自检技能要点

客户宣讲。同时，借助云端推送短视频的形式为客户传授更加具有实践性、操作性的经营技巧，通过常态化培训，进一步帮助客户熟悉营销规则、更新经营理念、提高经营能力、提振

环境，打造干净整洁的店容店貌；聚焦经营指导服务，开展“送学到店”活动。在日常拜访过程中面对面传授经营理念、算清经营数据，指导客户合理订购适销卷烟

，增强零售客户守法经营意识。加强服务指导。通过标签更换、展柜维护、经营指导等方式，积极向零售客户提供经营支持，传授零售客户品牌培育技巧，助力推动零售

，并集思广益制定解决措施，提升服务水平。二是增强经营意识。引导困难客户加入现代终端，通过“一对一”指导、困难客户帮扶、数据分析应用、卷烟鉴别技巧传授、店面形象维护、“开口

照“先进先出”的原则进行卷烟销售。三是小组会议线下指导。结合小组会召开开展卷烟分类销售的示范点进行宣传，客户现场学习标杆客户的销售方法和技巧，通过现场查看和经验传授进行直观的宣传。

;同时传授防盗窃、防调包、防诈骗识别方法，有效提升农村客户守法经营意识。

调包受骗现象及时反馈专卖部门并保留好相关证据，以便及时查处。四是充分利用小组会邀请专卖人员传授真假烟识别知识，增强卷烟零售户识假、防假技能，有效预防卷烟调包

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