烟草在线—吸烟有害健康！

“让客户更满意我们在行动”主题营销活动，是维护客我关系、造就一支高素质客户经理队伍的一项重要举措。要使客户满意我们的工作，我们必须理清自己的工作职责、服务内容、熟悉相关

近几年，由于卷烟零售的毛利率下降，货源分配的不合理，一些单位对零售终端建设不够重视，工作重心产生了转移，经费的投入出现不足，造成了烟草的客我关系受到较大损害，客我矛盾日益突出，已经到了急需修复的地步。

为建立和维系“平等互利、长期合作、共同发展”的客我关系，以转变零售客户经营理念为基础，持续提高零售客户软实力为目标，1月18日，甘肃省酒泉瓜州营销部携手云南中烟开展现代终端客户风采展示竞赛。

开始　　在维护客我关系方面，老朱认为，应该从建立顾客档案开始着手。为此，他特意订制了一个客户信息记录本，里面按照客户姓名、联系电话、购物时间

为进一步融洽客我关系，近日，江西石城县烟草专卖局开展为困难客户新春“送温暖”活动。活动的开展，激发了他们战胜困难、创造美好生活的决心。

　　观念现代化，形象生动化；　　经营信息化，功能多样化；　　客我关系化，赢销互动化。

　　烟草在线龙州消息　　近日，广西崇左市公司龙州营销部为了贯彻落实《广西壮族自治区烟草公司崇左市公司2013年增值服务、亲情服务工作方案》，着力构建新型的客我关系

江西省遂川县局（分公司）组织零售户观看历史教育片《三湾改编》，丰富客户的精神文明生活，提高零售户的爱国热情、增强客我关系。零售客户观看历史

　　烟草在线南昌消息　　7月11日，红谷滩客户服务部组织网点人员进行学习，学习的重点是提升客户经理对于微笑服务的理解，从而为更好的提升客我关系奠定基础

　　烟草在线铜山消息　　又是一年新春佳节到，为进一步加深客我关系，积极构建和谐烟草，值此佳节到来之际，江苏徐州铜山区局（分公司

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