烟草在线—吸烟有害健康！

终端建设的指导思想、目标原则、职责定位、工作程序、工作内容、工作标准和工作要求，明确了现代终端建设规范、现代终端服务规范、现代终端管理规范相关内容。　　下阶段，全省

；最后，要求卷烟零售客户以湖州烟草现代卷烟零售终端服务公约为经营准则，高度重视品牌培育工作，进一步提升卷烟品牌核心竞争力，不断提升

;公司）根据不同群体确定各级终端服务标准，提出针对性营销服务改进措施开展终端建设，挖掘卷烟终端发展潜能，为发挥终端功能打好基础。

片区进行了重点通报；对下阶段卷烟营销、品牌培育、终端服务、客户经营等方面的工作做了具体安排，确保上半年经济运行良好发展。　　市局（公司）

，量化市场信息，确保产品精准定位，实现营销可度量、可调控。　　四是实现终端服务转变。通过建立稳定终端消费群，加强企业与客户互动沟通

休息时间在寒风凛冽的数九寒冬冒着严寒前行，深入辖区市场走访调研客户销售情况。　　调研中，通过查看卷烟零售客户的《终端服务手册》，详细询问客户近期省产烟、金

、终端服务等关键环节进行监管，改进不足、优化完善，促进卷烟营销新模式有效运转。

客户订、送货日期的告知，及时送达《卷烟零售终端服务手册》，同步开展“防火、防骗、防盗、防调包”的知识宣传，着力保障客户财产不受损失。注重客户意见的收集和问题处理

，终端客户经营管理软件统一，体验区配备标准统一，基本服务标准统一，不断树立终端良好形象。　　二是“擦亮”终端服务窗口。以构建“平等互利、长期合作、共同发展

;明确了客户服务的目标与方向。通过本次经验交流，全体营销人员要认真思考终端服务的目标和重点，抓住这次观摩学习的好机会。

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