烟草在线—吸烟有害健康！

教育10余次，员工受教率100%；教育转化服务对象30余人次；为服务对象排忧解难65余人次，有力推进党风廉政建设常态化开展。

每人挂钩一个基层服务站，每周深入基层开展调研、倾听呼声、慰问鼓劲、排忧解难，强化基层管理，抓实基层创优。　　客户服务重心前移。瞄准服务站“4+1

，提升社会服务水平。树立服务意识和为客户、消费者排忧解难的思想，严格执行市局《12313烟草专卖品市场监管举报电话管理办法》。在处理投诉举报信息时，及时

;实事求是反映基层工作现状，准确掌握基层实际情况，切实帮助基层排忧解难和解决实际问题。同时，工作组还重点检查党的十八届五中全会精神、《中国共产党廉洁自律准则

、消费者利益至上”，为烟农朋友排忧解难的典型事迹。　　烟叶营销中心周苑满怀深情讲述了已故质量总检罗琴在平凡岗位上兢兢力力、尽职尽责用生命践行了她对党和人民忠诚的感人事迹。　　市局

力所能及帮助基层网点排忧解难，全力做好服务基层单位、网点人员的后勤等事务性工作，营造机关部门“人人讲营销、时时想营销、处处干营销”的浓厚氛围。

想办法、找路子，主动为群众排忧解难，忧民之所忧，急民之所急，及时解决黄草坝村发展中遇到的矛盾和困难，打好精准扶贫攻坚工作。

服务，积极为烟农排忧解难。细化轮流交售计划，合理安排分村轮流交售时间，保证当日进站烟叶当日售完，切实缩短烟农排队等候时间，坚决杜绝“过夜烟”现象

市场的过程中，多与客户交流，针对客户提出卷烟经营中的难点和要求，做好经营指导，并针对不同的客户提供不同的服务，为客户排忧解难

意识，树立服务理念。服务意识外之于举止，见之于言行，秉承服务消费者、服务零售客户、服务工业企业的理念，切实加强沟通交流，为其排忧解难

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