烟草在线—吸烟有害健康！

积极指导客户经营，以增加客户盈利为目的，与客户交朋友，为客户提供个性服务、增值服务、帮扶服务。抓好专卖，提高破网水平。必须加大农村市场净化力度

人员从细节入手，提升客户整体形象，指导客户保持专柜干净、整洁，卷烟展示美观、规范，价签整齐对位，明码实价销售。准购证痕迹记录完整

客户订货方式中入手：　　一、从新入网客户入手。对于新入网的客户，如果客户有条件进行网上订货，客户经理首先要考虑指导客户使用新商盟的订烟系统。一般情况而言

，争取重新吸引流失的部分客户；　　5、帮助客户开通网上订货业务，指导客户通过网上订货系统制定合理的订购计划及卷烟库存工作。　　三、指导成效　　1、经过

，一直是孙兴华心中苦苦思索的问题。指导客户摆放卷烟品种，改善库存卷烟结构，大力宣传新产品，这些都是客户经理的基本课。但是要想干得好，业绩突出

望。客户经理的形象维护主要从三个方面着手：一是卷烟商品陈列维护。按照公司规定从陈列位置、陈列面积、陈列方式等方面指导零售客户做好卷烟商品陈列，产品摆放不合理的要及时指导客户重新调整

的良好服务形象。　　指导服务客户经营。在卷烟营销的过程中，主动指导客户合理预订货源，帮助客户分析市场需求，耐心向客户宣传卷烟货源分配政策，搞好

，客户经理可以充分发挥沟通、协调能力，从客户现有的条件入手，指导客户合并店内同类货物，腾出柜台设立卷烟专柜，这样做客户易于接受也便于客户配合

型的客户，客户经理就应该耐心充当好客户的军师。根据客户的实际情况，指导客户如何订烟，如何上柜、如何推介、如何提升等级，为零售户量身打造一套提升

管理，加强卷烟品牌宣传培育，抓好品牌上柜，指导客户合理订货，满足市场需求。要抓好零售终端建设，提升零售户店面形象，

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