烟草在线—吸烟有害健康！

切实加强专卖信息的收集。　　一是建立专卖信息收集制度。明确信息收集的内容，包括客户的销量、库存地和经营情况等11项内容；收集信息的方式则可以通过明查暗访、投诉举报和系统查询

，投诉举报和案件线索进行了充分的交流并予以详细记录。　　通过此次进社区活动，增强了市民的烟草专卖法规意识，维权意识和参与打假打私的意识，营造

优势，整合执法资源，完善烟草、公安部门协作机制；进一步完善信息互通、资源共享、投诉举报等制度，加强市场监管，完善烟草、公安卷烟打假

办理投诉举报，并及时作出详细调查，切实维护消费者合法权益。

　　烟草在线衡阳消息　　2010年，湖南省衡阳市烟草专卖局（公司）通过“一站式”服务管理平台受理各类咨询、投诉、举报7377起，其中咨询

吸烟。　　违规吸烟谁能管？　　“12345”市长热线将受理投诉举报　　控制吸烟，每个人都有劝阻权，《条例（草案）

可直接予以处罚。　　●“12345”统一受理投诉举报　　“征求意见稿”规定，禁止吸烟场所或者区域内的任何人可以行使以下权利：要求吸烟者立即停止吸烟；要求

，控烟政策咨询6454件，控烟投诉举报9291件。目前，投诉举报相对稳定，每日在60-80件左右，投诉举报均按照既定的工作程序解答、分流

。　　据记者向北京12320控烟投诉举报热线了解，6月上半月控烟投诉举报1743件，在接到的控烟投诉举报中，排在第一的为写字楼办公区。　　在北京某公司工作的烟民

及时获取案件线索，又可以了解专卖执法问题。所以，要广泛宣传投诉举报电话，提高社会群众对投诉举报电话的知晓率，方便群众进行投诉举报。另一方面

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