烟草在线—吸烟有害健康！

，嬉笑声、争执声、摔棋声不断传来，竟丝毫影响不到看书的父亲。父亲放松的方式很简单，就是周末出黑板报。每隔两周，我就同父亲一起打水，洗

;消费者和商家也就无需在小小的价格标签上争执不下了。

展开了针锋相对的斗争。工人代表重申补充后的八项条件。毛利斯表示除第一条外，其它各条都同意。工人代表坚持所提条件，双方争执不下。面对僵持局面，李启汉与工人代表反复

公共场所吸烟。另有154个地级城市实施了部分公共场所禁止吸烟的规定，数量约占全部地级市及以上城市的一半。市民李雯说，自己在就餐时与邻桌就吸烟问题发生了争执，她称

的沟通交流，更影响经营。与顾客三句话不投机，就会争执，甚至动粗。另外有的零售户不能正确对待生意淡季，一旦生意不好，或者一天没有多少

，如果和顾客对着争执，那么不仅解决不了问题，而且还会引起纠纷。我立马想起客户经理告诉我的知识，他说引起香烟为感差别的因素很多，比如

的事情。所以，当好听众很重要，这样才能不致于失去人气。同时，在人多的场合（人少也这样），千万不要和顾客争执，

？” 　　于是双方就此发生争执。　　点评：零售户如果会科学合理地与顾客沟通交流的话，那么可以尽量减少麻烦，减少不必要的争执。尤其是当顾客购买的商品

起来：“老板，车停在你家门口，你就应该给我换一箱！”因为口气很硬，旁边的顾客看不下去了，跟他争执了起来　　“你自己不小心

为此我还和顾客发生过争执。待顾客走后冷静一想，发现自己争执是不对的，不仅不能解决问题，而且得罪顾客甚至无疑中还会影响许多顾客，这样一想自己心中的郁闷

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