烟草在线—吸烟有害健康！

“三个领先”，市场管理、服务以“三个基本买不到”和“四个一流”为标准，专卖管理以“三大工程”为切入点，强化忧患意识，加强责任意识。开展以服务品牌建设

”行业共同价值观，围绕十堰烟草“知音•心”文化服务品牌建设，以党员干部“结对子”为载体，加强思想教育，各项工作稳步推进。今年，县局

、谈体会，着力解决队伍精神懈怠、能力不足等问题，使“二、三、五”理论体系从口头到行动。　　开展实践活动。以“同心”服务品牌建设、岗位创先争优为抓手，全面落实

抓好“开展‘联村联户、为民富民’行动”、“基层组织建设年活动”、“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’教育实践活动”、“企业文化及服务品牌建设试点工作”等“四项活动”，

“情牵金达莱”服务品牌建设起到了积极推动作用。　　今后，延边州局（公司）将把问卷调查作为与客户进行交流沟通的有效途径，形成常态化持续改进工作机制。　

）通过“四个结合”，深入推广应用“135”工作法。　　一是与创商业服务品牌相结合。把“135”工作法贯穿于服务品牌建设工作中，建立服务承诺、确立服务标准、规范服务行

　　烟草在线淮安消息　　为配合“知行同心服务品牌建设年”的活动开展，进一步提高全体驾驶员的工作能力和服务水平，在全体员工中营造“比、学、赶、帮、超”良好氛围。3月16日

上，创新创优。具体做到“四要”：一是眼界要高远。要放眼大局，谋划全局，走大胆创新之路，切实提高服务品牌建设水平；二是

，深刻学习“同心”文化和打造服务品牌建设，围绕“八讲八不”服务准则，履行服务承诺，耐心解答客户疑问，以一流的服务提升客户满意和客户忠诚。

;全面理解加强“同心”文化建设和服务品牌建设的重要性、紧迫性，增强文化自信，提高文化自觉。　　二是要求“明”。结合省、市局（公司）要求

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