烟草在线—吸烟有害健康！

户的意识中，切实转变职能，寓管理于服务之中，努力提高执法工作的服务质量和水平。

;认真开展了以“转变理念、转变职能，大力推进服务型行政执法”为主题的法制宣传日活动。　　活动当天，鹤壁市局采取集中宣传和分散宣传相结合，通过悬挂横幅、制作宣传

第一名的好成绩。　　今年以来，贺兰县局（分公司）深入贯彻落实科学发展观，以转变职能、改进作风、强化服务、规范行为为重点，以建立健全

、转变职能、有为有位”的要求，该局从思想教育、企业文化、行为引导、管理制度等入手，大力加强机关工作规范化建设，确保各项工作有章可循、日常管理有条不紊。　　注重和谐

，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，积极落实“放管服”改革工作要求，进一步转变职能、精简办事环节，优化办事流程，压缩办结时限

队伍战斗力。　　一是转变职能，提升客户服务能力。梳理优化客户经理工作职责、流程和标准，就卷烟营销工作进行二次分工，提高整体效率。同时将岗位职责延伸

法律法规、规范经营制度等内容进行有组织、有计划的自学，切实提高专卖执法队伍的执法能力和规范执法意识。　　二是转变职能，改变服务方法。以“两个至上”为出发点，从

测试等方式，提升卷烟营销、品牌培育、客户服务、精益管理等知识储备，强化营销一线队伍沟通能力、实操能力和解决问题的能力。　　优化流程，转变职能。梳理优化市场

，在防范风险、保障运行方面取得新进步；强化规范意识，在健全体系、提升素质方面取得新提高。　　会议强调，2016年全省行业信息化工作要以转变职能、找准

照公布的内部管理事项清单，立足实际，做好配套制度和办事流程的制定和完善，为省局转变职能，优化服务，提高办事效率做好制度保障。

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