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，帮助资金周转困难的零售客户解决燃眉之急。下一步，石拐区局（营销部）将继续强化终端服务，借助“互联网+”持续开展线上服务
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办理流程,在积极提供线上服务的基础上,对申办地址进行线下展开预勘验,有效缩短许可办结时间,坚持把好事办实,把实事办好。三是主动沟通,提升服务质量与水平。针对“我为群众办实事”重点项目清单反映出来的痛点
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;为零售客户和消费者提供优质的线上服务。开展“非烟”赋能平台建设，聚合产业、金融、物流、终端、数据、信用等资源，构建开放式、普惠制的涌泉云商非烟服务平台。
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，为零售客户和消费者提供优质的线上服务。开展“非烟”赋能平台建设，聚合产业、金融、物流、终端、数据、信用等资源，构建开放式、普惠制的涌泉云商非烟服务平台。
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、共渡难关。
卷烟销售坚持“总量控制、稍紧平衡，增速合理、贵在持续”的“十六字”方针，客户服务工作转为线上服务为主，通过电话、短信、微信、QQ群、新商盟
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，又能及时快捷地提供高效优质的服务。
据悉，目前该局已通过线上服务，接待业务咨询21人次，受理许可证申请4份，预约实地核查4
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，宁夏区局（公司）将通过强化线上服务评价反馈工作，在有效提高服务质量的同时，进一步扩大“润夏”服务品牌在客户中的影响力和号召力。
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，为客户制定切实可行的提升方案。三是互动交流，双管齐下。增强客户与营销人员的黏性，打通线上服务，以微视频为媒介，为客户解读当前
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;帮助客户挖掘经营盈利点，提升客户满意度。二是“线上线下”多样化服务。强化线上服务能力提升，依托新技术、新平台，深度采集客户服务需求，并将信息结合
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的发生。给零售客户上好“第一课”。开启24小时线上服务模式，提醒零售客户按时订货、合理订货，结合市场动销情况和消费需求，为零售客户制定科学有效的销售策略和经营指导
