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烟草在线据《黄鹤楼周刊》报道 店里难免遇到店员与顾客吵架的事。作为店的管理者应该提前做好预案，对员工进行培训，规范其言行，教教他们如何处理棘手的情况。尤其是作为吵架当事店员的领导或同事，劝架者所说的第一句话至关重要，因为吵架的顾客往往会根据劝架者的第一句话判断劝架者的“立场”：他是公正的，还是向着对方的，并据此作出进一步反应。
一上来就指责并埋怨顾客在自己店里大吵大闹，影响了店铺生意是最常见的现象。（譬如：“你这样到我们店大吵大闹，会影响我们的！”）殊不知，这是最不可取的。就因为这第一句话，顾客很容易分辨出劝架者的立场——店员的帮手，顾客自然会做出激烈反应，哪里能听得进良言相劝呢？“第一句话”说不好，只
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近日，江西德兴市烟草专卖局扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，确保将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态。压实主体责任。第一时间召开矛盾纠纷大排查大化解防范“民转刑”案件专项行动部署会
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烟草在线据《国际烟草杂志》报道编译 帝国品牌旗下的Fontem Ventures拥有电子烟先驱者韩力发明的相关专利，该公司宣布它与英美烟草旗下Nicoventures的专利纠纷已
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10月12日，河南省西平县局专卖稽查中队中队长王险峰调休在家，正好中午家里来了亲戚，他忙着炒菜、炖汤……
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烟草在线赣南消息 江西中烟赣南卷烟厂矛盾纠纷排查调处工作领导小组根据厂部下发关于《进一步加强矛盾纠纷排查调处工作》（2012年20号文）的通知，为使
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1月27日晚8时左右，江苏省淮安市清河区健康东路上一家烟酒店里，市民杨先生投诉称，自己购买两条软中华香烟回家准备给父亲抽，可父亲刚连抽几支烟都觉得烟的味道不对劲，于是杨先生带着刚买的香烟盒来到烟酒店讨要说法，当杨先生提出要求退货时，烟酒店的工作人员却不承认了。
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社区团购存乱象 消费纠纷频发生 南宁市场监管部门发出警示，严格规范直播带货、社区团购经营行为在海吉星市场水果区，来自横县的团购群“团长”“太阳花”（
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。安装监控除了能够震慑小偷外，主要的还能够减少许多不必要的纠纷。比如顾客买东西是否给了钱，找钱是否找错，是否把东西落在店里等等，有了纠纷看看监控
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的一时疏忽，让自己白白损失了300元钱。
做生意经常发生说不清道不明的纠纷，究其原因，多是双方没有及时结清账款或结清账款却忘记撤回欠条而留下的后患。因此
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烟草在线据红网报道 一男子在批发市场买水果时，因水果价格问题与店面老板等人发生争执并扭打一起，用随身携带的水果刀将老板的女婿等人捅伤，后来双方达成刑事和解协议，男子赔偿受害人24.8万元。5月21日，经湖南省株洲市芦淞区人民检察院公诉，帅某因犯故意伤害罪，被当地法院判处有期徒刑二年，宣告缓刑二年六个月。
男子名叫帅某，35岁，株洲市人，系株洲某国企职工。2013年2月7日16：00，帅某来到株洲市芦淞区某水果批发市场某门面颜某处买桔子，因价格问题与颜某的女婿易某学等人发生对骂，继而扭打在一起，帅某用随身携带的一把折叠水果刀朝易某学的胸部和腹部捅伤，易某三和汪某上前夺刀时也被捅伤。经鉴定，被害人易某学的伤情构成重伤，被
