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烟草在线北京消息 近日，北京市密云烟草从四个方面入手，进一步加强零售终端建设。
注重经营指导。要求客户经理协助零售户对柜台摆放、卷烟陈列、明码标价等方面进行有效维护，对店面卫生、陈列布局、货品种类等细节提出合理建议，帮助零售户营造舒适购物环境，提高消费者的购买欲望和回头率。
注重专销协作。加强专销结合，抓好卷烟市场净化，着力规范证件管理，督促明码实价，深入开展市场专项整治行动，为零售终端建设提供良好的市场环境。
注重情感服务。加强与客户的情感沟通与联络，想客户所想，主动为客户经营出谋划策，拉近与零售客户的距离，努力提高零售客户的满意度和忠诚度。
注重痕迹化管理。要求客户经理注重日常工作痕迹，规范工作日志填写，要通过工作载体展示自己工作质量
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烟草在线北京消息 近日，北京市烟草专卖局（公司）印发《加强卷烟零售终端法制建设的意见》，提出“四项措施”加强卷烟零售终端法制建设。
继续围绕守法经营主题，加强卷烟零售终端法制宣传阵地建设。主要是落实法律“六进”要求，不断加大对烟草专卖法律法规以及与卷烟零售终端有关法律的宣教力度，将集中培训与上门培训有机结合，完善守法经营主题教育内容，推进新办证户先学法再取证及自律承诺制度在全市范围有效开展。
继续灵活务实地创新普法形式，拓展普法平台。组织丰富、完善以案说法案例库，形成统一面向卷烟零售终端的普法案例教材，组织卷烟零售终端互助小组定期开展自我教育，举案释法。建立卷烟零售终端普法空中课堂，建设形成短、平、快式信息互动的短信平台，运用普法宣传画入店、零售户法律知识竞赛等喜闻乐
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烟草在线北京消息 按照北京市局（公司）关于零售终端建设的工作要求，充分开发利用零售终端资源，有效开展培育“532”和“461”知名品牌建功立业活动，近日，北京西城烟草提出三项措施稳步推进零售户终端系统上线工作。
加强培训。对辖区零售客户分批次开展现代卷烟零售终端系统培训，对系统使用进行演示和操作，使第一批上线零售终端功能店都能熟练掌握系统操作。
客户经理跟进式服务。要求客户经理进行入户指导，并做好一对一的后期回访再指导工作，实地解决零售客户在系统使用中出现的问题和操作难点。
客户经理走访到位，通过走访了解每个终端上线客户的系统安装情况，如出现问题及时解决，确保8月份零售终端系统上线顺利使用。
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烟草在线贺州消息 为了积极贯彻落实区局（公司）在全区范围内全面推广卷烟零售终端营销信息系统的精神，广西贺州公司早做计划早实施，于12月9日组织市场经理、客户经理等营销人员举办了一期“广西烟草卷烟零售终端营销信息系统操作”的培训班。
本次培训的主要内容有三点，一是着力推广零售终端系统的重要意义；二是零售终端系统模块功能解析；三是零售终端系统操作步骤演练。培训还要求客户经理学习回去后，要对试点使用终端系统的“一店一机”网订户进行一对一培训，通过以点带面，逐步推广，争取明年终端系统在“一店一机”网订户推广率达到100%。
据悉，截止12月9日，全区已经开展终端营销信息系统操作培训的市公司有柳州、桂林、玉林、钦州、贺州。
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湖南省有23万卷烟零售商户，可划分为三种类型，发挥三种作用：核心零售店形成“塔尖，；示范店形成“塔身”，普通零售店形成“塔基”三种类型的零售店数量依次倍增，零售终端体系呈现“金字塔”形状。
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烟草在线贺州消息 为了能有效推动贺州市公司的卷烟零售终端建设工作，近期，广西贺州市公司通过《致卷烟零售户的一封信》的形式加强零售终端形象建设引导宣传，贺州公司一共印制了10400份宣传单页，单页由客户经理逐户发放给零售户，且要求将单页粘贴在《零售户服务手册》里，并做好相关的宣传解释工作。
《致卷烟零售户的一封信》内容重点突出零售终端“三整二化”工作建议要求，即整洁、整齐、整理、美化、亮化。
通过从客户经理纯粹口头宣传转变为书面引导，让零售户真正感受到贺州烟草对零售终端建设工作的高度重视，从而主动维护终端、通力配合烟草开展终端建设工作，共同打造靓丽终端。
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对于服务行业来说，一般将服务分为三重境界，所分级别如下图所示，每一重境界反映了服务的效果，体现出了服务的价值，而如何结合目前的服务现状对服务进一步提升呢，这就需要从多个方面对服务进行分析、制定服务发展规划……
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在河南省郑州市二七区长江路连云正商创富欣城写字楼下有这样一家店，它的地理位置在楼的拐角处，从正面看招牌是豫副酒源，从侧面看是烟草零售终端。“我们有酒
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，当我们将目光转向乡村，烟草零售终端如何才能做到“City不city啊”，成为现代与乡土交融的乡间时尚坐标呢？一是融入现代设计。要让乡村烟草零售终端
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摘要：烟草商业是国家经济建设中的重要产业，本文主要对烟草商业企业推进现代零售终端建设的必要性进行分析，同时深入探究新时期加强现代烟草零售终端建设的合理
